Ekom Rapallo

emiliano pallotti

gentili c'è tutto ottimo banco carne personale gentile

Sabrina D'arienzo

Mi dispiace è l'unico supermercato dove non fanno entrare i cani neanche in braccio.Se non può entrare il cane non entro nemmeno io. Preferisco comprare da Gulliver che accetta i cani o ancora meglio al Carrefour dove possono entrare anche a guinzaglio.

Antonino Latocca

Supermercato non proprio piccolissimo, ma purtroppo un po’ stretto quando c’e molta gente. Fornito di tante varietà di cose, dai pelati ai sottolio, alle salse ai risotti pronti a biscotti e brioches alla pasta al formaggi freschi, ai salumi, alla carne alle verdure, ai succhi a bibite vari e varie birre, ai surgelati e qualcosa per la casa. Prezzi piu bassi rispetto ad altri negozi vicini. Accetto Tickets Restaurant anche elettronici. Alle casse i soldi non si danno direttamente al cassiere ma si infilano dentro la parte frontale della cassa e restituisce automaticamente il resto. Mai avuto problemi con il personale. L’unica pecca resta che i corridoi sono un po’ stretti, soprattutto davanti ai frigoriferi dove c’e sia chi va verso un lato che chi torna verso l’altro e chi fa la fila ai banconi.

M. R.

Purtroppo l'esperienza è molto negativa. Il saluto, l'educazione per il cliente è essenziale per chi lavora col pubblico. Non è ammissibile nel 2021 essere scontrosi e maleducati col cliente. Anche la pulizia del negozio lascia a desiderare. Inconcepibile poi, in piena pandemia vedere lavoratori sempre con la mascherina indossata male sotto al naso.Io credo che se un negozio vada male, la colpa arrivi principalmente dall'alto, perché se c'è un direttore/direttrice che dà il buon esempio e invita i commessi ad essere cortesi e gentili col cliente, se una persona teme per il suo posto di lavoro, volente o nolente, si allinea ad uno standard di etica professionale che qui latita completamente. Non sono tutte male marce, alcuni commessi sono educati e disponibili, ma si contano sulle dita di una mano sola. E credo che qui ci lavorino almeno una ventina di persone. Invito i vertici della catena a prendere provvedimenti, perché sono i clienti che permettono di tenere aperto il negozio. Personalmente non ci vado più e non me ne dispiace, a Rapallo ci sono mini market puliti e decorosi e dove soprattutto non maltrattano i clienti. Invito tutti a seguire il mio esempio, quando noteranno un drastico calo di vendite e tagli di posti di lavoro, ci penseranno molte volte prima d'essere negligenti ed arroganti verso l'utenza.