Club Terme & Spa Hotel President Ischia

Maria Rita Iacono

Hotel nella media in relazione alle camere. Molto ben organizzata la parte riguardante le terapie ( fanghi, massaggi, aerosol). Belle le tre piscine di acqua termale. L'hotel ha una bellissima vista e , se non si vuole aspettare la navetta, scendere ad Ischia porto è veramente una passeggiata di pochi minuti. Ottima la ristorazione e molto gradevole l'animazione

Consiglia Arcella

Ho dato solamente 2 stelle perché per me non è affatto un 4 stelle. Le camere sono sporche e oltretutto all'arrivo il bagno me lo sono dovuta pulire, il wc era macchiato dentro e sul bidet c'erano residui di crema (credo crema da sole).Nel letto c'era una ciocca di capelli e sotto la scrivania, dove mia figlia sedeva per truccarsi era pieno di ragnatele e anche un pò in tutta la camera. La struttura è datata con mobilio vecchio. La biancheria del bagno non veniva cambiata a tutti gli ospiti, mi spiego meglio: noi famiglia di tre persone, la biancheria veniva cambiata solo a due e il letto di mia figlia è stato cambiato solo una volta in una settimana. A me con la mia famiglia è toccata una camera con camerina in una struttura distaccata dall'hotel, e nel contratto c'era scritto che al cliente con questa tipologia di camera veniva fatta un offerta migliore, ma confrontandomi con altri ospiti ho scoperto che non era così, anzi... Per andare in camera sembra di andare in una cantina o un garage e all'esterno sul retro affaccia su un giardino curato poco e il terrazzino non viene pulito .Per andare al ristorante oppure in piscina, dalla camera dove eravamo noi era un bel tragitto infatti nella settimana che abbiamo soggiornato noi è capitata una giornata piovosa, tant' è che la sera per cena ci siamo bagnati. Di solito si va in vacanza per riposarsi e rilassarsi invece così non è stato. Ovviamente se lo sapevamo come era non ci saremmo andati, oltretutto eravamo su un isola se no andavamo via il primo giorno. Le piscine in foto le mostrano con gli idromassaggi in funzione, invece quando si arriva in hotel per usufruire degli idromassaggi e delle cascate per la cervicale devi acquistare dei gettoni( questo al momento del preventivo non viene detto).Per usufruire della grotta de benessere devi pagare a parte (anche questo non viene detto).La colazione è fatta di parecchi prodotti industriali, e siccome in piena stagione ci sono molte persone, per avere un cappuccino devi fare una fila con almeno cinque minuti di attesa e se non vuoi bere il caffè freddo va rifatta la fila anche per il caffè. Invece camerieri e cuochi meritano un10 per il loro modo di gestire il tutto. Anche i ragazzi dell' animazione V&T sono stati carinissimi. Sicuramente tornerò ad Ischia ma non in questo hotel.

Pasquale Nacci

Vacanza bellissima, hotel con buona animazione, ottimi piatti dello chef ogni giorno diversi e abbondanti. Le piscine bellissime e particolari. Personale cordiale e disponibile sempre. L'unico problema il parcheggio per chi va in auto, ma loro mi hanno aiutato tanto. D'altronde l'isola è così...si dice. Alla prossima, buona continuazione...

Mario C

Ho dato 2 stelle perché, secondo il mio parere, non e da 4 stelle, per i problemi evidenziati. Vorrei esporre il mio giudizio sulla struttura dove ho soggiornato a giugno presso Ischia Hotel Terme President. Anche se, il mio giudizio è soggettivo e molto personale, come direbbe il referente alberghiero in altre chat, l'importante è che lo leggano in molti, sui social (grazie alla tecnologia), e non mi aspetto certamente una risposta dal referente, che dalle recensioni negative lette, la risposta è sempre la stessa fatta con la procedura del copia e incolla. La struttura è molto vecchia e situata in una posizione molto scomoda e isolata dalla comunità, e il servizio navetta gratuito non era frequente (ogni ora, 8:30/23:30 con pausa di 2 ore e 30 dalle 12:30). A piedi si può arrivare in paese, ma la stradina la sera è buia e al ritorno in salita. Il ristorante era molto affollato con tavoli molto ravvicinati, assolutamente non adatto al periodo molto difficoltoso che stiamo vivendo di contagi Covid19. Il personale della reception non è stato decisamente accogliente, prestando poca attenzione al cliente, e a volte poco cordiali. Le navette transfert erano gestite da personale molto scocciato, e al ritorno, addirittura hanno fatto caricare i bagagli dai cliente e tra l'altro si è lamentato pure di come erano stipate le valige. Per quanto riguarda il vitto e alloggio, il vitto era discreto e abbondante, e deludente la colazione (ovviamente secondo il mio parere personale, che è soggettivo). Nota positiva i camerieri erano gentili e veloci. La piscina al coperto, molto carina, ma molto vuota. La piscina scoperta carina, ma un giorno si è trasformata con un colore poco invitante.