Unicredit

Marco Z.

La banca è fatta di persone; in questo caso ringrazio sentitamente il Sig. M. Cambiaghi. Purtroppo non sono tutti così disponibili e competenti.

orlando formenti

Una stella e fin troppo. Dopo aver fissato un appuntamento che e durato 3 ore con la sig. Nadia Santambrogio filiale di seregno,senza risolvere nulla causa malfunzionamento temporaneo del server abbiamo concordato di risolvere il tutto tramite telefono essendo contattato gia pomeriggio dello stesso giorno dall sig.Nadia. Non ricevendo nessuna chiamata, quindi ho insisto io a chiamare nei giorni successivi Chiamando in 6 giorni all incirca circa 75 volte senza mai avere una risposta e all prima chiamata con risposta,mi hanno riferito come se nulla fosse e sorridendo " Noi non rispondiamo mai alle chiamate perche altrimenti non potremmo lavorare " Mentre tornando alle 3 ore durante il mio appuntamento la sig. Nadia rispondeva a tutte le chiamate che arrivavano lasciandomi sempre in attesa difatti per una richiesta prestito sono rimasto 3 ore in banca senza nessun risultato . In piu la mia pratica non e stata nemmeno inserita neanche al giorno d'oggi. Sono cliente unicredit da 6 anni e mi sembra una mancanza di rispetto assoluta e una banca poco seria e poco professionale,motivo per il quale cambiero immediatemente banca sia io che mia moglie. In piu aggungendo alla segnalzione la filiale unicredit di brugherio ha sempre problemi di prelievo e versamento soldi,senza esagerare penso che almeno un giorno a settimana c'e un malfunzionamento al sportello bancomat. Spero che prendiate delle misure altrimenti un sacco di clienti cambieranno banca.

Paolo Dario Salgari

Zero stelle non si possono dare. Impossibile fare operazioni di cassa perchè dicono che i sistemi sono sempre fuori servizio. E' una palese scusa del tutto inaccettabile! Pessimo servizio al cliente!

Davide Youth

Forse qualcuno di dovere dovrebbe leggere queste recensioni e attuare provvedimenti in merito al personale, dovevo incassare un assegno, 1 ora di fila, e il mio turno e mi accoglie un signore allo sportello 1 appena tornato da fuori tutto spettinato e tutto sudato e rosso in faccia e neanche il tempo di sedermi che mi dice che è un operazione lunga da fare e che i sistemi poi ora non stanno funzionando... voglia de lavúra saltam addoss... Spostate questa gente, se sono stanchi mandatelo in pensione,liberate i posti di lavoro da sta gente a favore di tanti laureati che sono a casa e che hanno più voglia di fare!!! Vergogna!!!!