alipark MarcoPolo

Alice Casarino

Ci siamo trovati molto bene! Ottima la possibilità di sfruttare la navetta per andare verso piazzale Roma!

CHIARA

Non ho usato il loro servizio perché non me lo hanno permesso! Sul sito non si può prenotare un parcheggio coperto e bisogna inviare un'email. Ok, per me non ci sono problemi, basterebbe solo che rispondessero all'email! Dopo 3 giorni mi è arrivata un'email per comunicarmi che avevano preso in carico la mia richiesta. Dopo altri 2 giorni mi arriva una seconda email comunicandomi nuovamente che avevano preso in carico la mia richiesta. Dopo 9 giorni totali ho chiamato a svariati orari, senza ricevere risposta. Il 10° giorno mi hanno risposto: ho spiegato la situazione e mi hanno risposto che non avevano risposto perché erano al completo ... A parte che al telefono non avevo detto per quale periodo mi serviva (siamo in Luglio, loro facevano riferimento ad Agosto, a me serviva per Dicembre), indifferentemente dalla disponibilità o meno era educazione (e non solo) rispondere alle email, fa parte del loro lavoro. Risposta: "Non gestisco io le richieste" iniziando a dirmi su quale altro sito dovevo collegarmi per fare una nuova richiesta. Eh no! Indifferentemente da chi ha sbagliato, tutti fanno parte di un'unica azienda, che figuraccia scaricare le colpe in questa maniera e non dare supporto alla clientela. Per alcuni forse daranno un buon servizio (che purtroppo non ho potuto testare) ma per me è un parcheggio da scartare a priori.

Raffaella Milesi

Tutto bene alla consegna dell'auto, ma abbiamo atteso il servizio navetta oltre mezz'ora al freddo, alle 10 di sera, al punto convenuto fuori dall'aereoporto. Scuse (vaghe) non sufficienti a farci tornare.

Marco Cavalieri

Per il parcheggio ed il prezzo nulla da obiettare ma molto per quanto riguarda la correttezza e la cortesia. Al ritiro trovo una netta strisciata con profonda ammaccatura sulla portiera con ancora il colore bianco fresco. Segnalo al parcheggiatore che verifica e candidamente ammette che in effetti il colore sulla strisciata è fresco e che probabilmente è successo da poco nelle manovre e mi dice di attendere il titolare. Dopo circa 20 minuti arriva il titolare (o chi per esso) e con molta arroganza nega tutto e minaccia di "portarmi in tribunale... perché ho tutti i suoi dati" se avessi evidenziato la cosa con recensioni negative. Certamente un'attività così ha un'assicurazione e quindi doppia figura meschina. Morale..... Se parcheggiate all'ALIPARK MarcoPolo controllate sempre prima e dopo la vostra automobile per evitare brutte sorprese (e citazioni in tribunale).