Hertz

Categoria: Agenzia di noleggio auto

Indirizzo: Malpensa Terminal 2, Milano Malpensa Aeroporto, 21010 Milano, VA, Italia

Telefono: +390258581284

Orari

Domenica: 08–18

Lunedì: 08–13

Martedì: 08–13

Mercoledì: 08–13

Giovedì: 08–13

Venerdì: 08–13

Sabato: 08–13

Recensioni

Laura Serafini

Apr 2, 2020

Professionalità inesistente. Avevamo concordato dei dettagli al telefono ma una volta arrivati lá non trovavano più la prenotazione con codice e ovviamente,  il costo, é aumentato. Abbiamo impiegato  1h per ritirare il veicolo e le impiegate sembravano scocciate ( eravamo gli unici!). Inoltre, nonostante abbiano visto che c'era una bambina piccola non si sono preoccupate di darci un seggiolino e quando glielo abbiamo fatto notare ce ne hanno dato uno rotto( ce ne siamo resi conto in seguito). Mai più.  Procederemo con reclamo.

Andrea C.

Aug 17, 2019

1h e 20 minuti di coda solo per ritirare le chiavi, nonostante la prenotazione. Personale poco formato. Sono poco soddisfatto del servizio.

Jorge Luiz Tramontini

Jun 19, 2019

abbiamo noleggiato una macchina all'aeroporto di Malpensa e ci hanno dato una macchina accartocciata con l'aria condizionata che non funzionava. Me dispiace ma non e questo chi siamo abituati. É un trattamento irrespettoso

Daniela Ceccio

Mar 10, 2018

Abbiamo aspettato più di 2 ore per essere chiamati allo sportello ed eravamo i prossimi. Disorganizzazione. Macchina non disponibile nell'immediato nonostante prenotato da giorni. Hanno dovuto fare diverse telefonate per trovare la disponibilità. Però sono veloci nell'elencare ciò che devi pagare. Sconsiglio assolutamente. Il detto siciliano casca a pennello "fatti la nomina e ...."

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Domande e Risposte

Cosa devo fare se il mio volo è al mattino presto e l'ufficio è chiuso? posso lasciare il Kee in una scatola?

meir bleich | Sep 6, 2018
Giovanni Inchingolo | Sep 5, 2020

L'auto può essere lasciata cadere nel parcheggio Hertz (è lo stesso parcheggio per varie società di noleggio lattine) e la chiave insieme al contratto in una scatola situata nel parcheggio stesso

Ciao siamo tornati la macchina ieri mattina 05:00. Come posso vedere la conferma che hai ricevuto l'auto? Saluti Christiansen

Caterina Correggiari | Sep 5, 2020
Francesco Mitrione | Sep 5, 2020

Riceverai una conferma via mail.

Ciao, posso disturbarla per vedere se la vostra agenzia coation accettato le carte di debito francese con numeri in rilievo per il deposito, grazie.

romain pujol-maronne | Sep 6, 2019
Chiara Locurcio | Sep 6, 2019

Giudicare un locale con una stella senza commenti e giudizi lo trovo alquanto superficiale, ciò non dà spazio a possibilità di miglioramenti con osservazioni costruttive; Chiedo cortesemente la motivazione relativamente al Kiafè. Grazie e buona serata

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Ho bisogno di lasciare un'auto Hertz a Malpensa e il mio volo è al Terminal 1 e ho visto che il loro ritorno era vicino al Terminal 2. C'è una navetta dal ritorno di Hertz al terminal 1.

John Brennan | Sep 6, 2019
Brandon Payne | Sep 6, 2019

Sì. Ma ci vuole molto tempo. Regalati 30 minuti in più per aspettare e viaggiare. Anche le stazioni di servizio molto vicine all'aeroporto sono spesso interrotte, quindi assicuratevi di riempire o acquistare l'opzione carburante.

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Cosa devo fare se il mio volo è al mattino presto e l'ufficio è chiuso? posso lasciare la chiave in una scatola?

Sameh Elmesalamy | Sep 6, 2019
Gianfranco Marino | Sep 6, 2019

Sì, c'è una scatola.

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Dov'è il parcheggio nel terminal 1 per restituire l'auto da Hertz?

Aga Jag | Sep 6, 2019
Satish Jayakumar | Sep 6, 2019

È al livello più basso e non vicino alle partenze. Cerca in realtà l'ingresso dell'hotel Sheraton e questo è un modo più semplice per trovarlo.

C'è una sala d'attesa? Gli amici arrivano circa 6 ore dopo che lo faccio

Balbina Hoeffner | Sep 6, 2019
Faby T | Sep 6, 2019

Sì, ce n'è uno!

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Per avere un legittimo rimborso su benzina e catene assenti, di cui è stata fatta immediata segnalazione, dopo quasi 2 mesi, email ed impossibilità totale di parlare con il Customer Service occorre rivolgersi ad un legale?

Mariano Finaldi | Sep 6, 2019
francesco Paoletta | Sep 6, 2019

E

Dov'è il drop off per hertz in mxp terninal2

Jim Bond | Sep 6, 2018
Wouter Knol | Sep 6, 2018

Ik la stessa area delle altre compagnie di noleggio. Segui i segnali.

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