Acli Venezia Sede Marghera

Andrea

Spiace constatare la consueta maleducazione e inefficienza che ormai contraddistinguono qualsiasi ufficio della pubblica amministrazione. Errori o dimenticanze continue che, nonostante la documentazione archiviata degli anni precedenti, costringono l'utente e doversi ripresentare più volte. Magari con bambini al seguito e lamentando il disturbo da loro arrecato! Invece il disturbo di una persona costretta a prendere continui permessi dal lavoro, gestendo mille impegni, è ovviamente ininfluente! Tralasciando poi l'impossibilità di inviare tali documenti in via telematica! Auguro a tutto il personale il medesimo trattamento da noi ricevuto.

Marco Campanati

Metto 1 stella perché non se ne possono mettere meno. Incompetenti che ti fanno perdere per distrazione loro soldi di detrazioni fiscali....tanto hanno sempre ragione loro non ammettendo l'errore

Mauro

Peccato che zero non si può dare. In linea da 1 ora e mezza . Da mezz'ora al primo posto in attesa e non risponde nessuno. Osceno.

Docente Sirignano Adriana

Sono profondamente INDIGNATA. State lontani da questo Patronato. Maleducazione ed incompetenza. Maleducazione perchè : Appuntamento alle ore 15.30. Al citofono mi rispondono che devo attendere la chiamata. Ho fatto presente la mia condizione precaria di salute ed invalidità. Mi hanno fatto attendere in strada fuori la porta in piedi, e alle 15.50 mi hanno fatto entrare e con mio stupore la sala di attesa era completamente vuota e nessun cliente presente. Incompetenti : mi sono rivolta a questo patronato poichè a seguito di domanda di pensione, la sede Inps di Venezia mi ha richiesto la compilazione della domanda RVPA ( Richiesta Variazione Posizione Assicurativa), e quindi di rivolgermi al patronato vista la complessità della stessa. ( 40 anni di lavoro di cui 19 anni da precaria da sistemare ). L' impiegata del Patronato, a seguito di mia esplicita richiesta di compilazione ed invio all'inps della RVPA, si è limitata a fare un mero conteggio matematico dei periodi lavorati che io elencavo e dettavo alla stessa. Per l'inserimento della domanda RVPA mi comunicava alla fine del colloquio che avrei potuto farlo io da casa visto che sono in possesso del codice SPID, magari "approfittando di una giornata di pioggia". Nonostante tutto, ho dovuto pagare 48 euro totali di cui 24 euro per l'accesso al patronato e 24 euro per la "consulenza" ( una semplice somma matematica di giorni e mesi lavorati). Risultato : Perdita di tempo, salute e denaro e RVPA da compilare presso un altro professionista.