Edilkamin

Categoria: Ditta specializzata in impianti di riscaldamento

Indirizzo: SHOW ROOM Aperto al pubblico, Via Pietro Mascagni, 7, 20045 Lainate MI, Italia

Telefono: +3902937621

Orari

Domenica: Chiuso

Lunedì: 08–12

Martedì: 08–12

Mercoledì: 08–12

Giovedì: 08–12

Venerdì: 08–12

Sabato: Chiuso

Recensioni

massimiliano mantovani

Jan 26, 2022

Gentilissimi, ottima esposizione e ti dicono anche quale è il loro rivenditore più vicino a dove devi acquistare. Consigliato per chi vuole avere un ottima panoramica dei loro prodotti

Marco Riva

Jan 3, 2022

Comprato un termocamino a pellet e dopo 6 anni, a dicembre, ha smesso di funzionare. Ho chiamato l'assistenza (Paolo Stucchi) che non mi ha risposto lasciandomi senza riscaldamento. Sconsigliatissimo sia per il prodotto che per l'assistenza.

Stefano Baronchelli

Nov 16, 2021

Se volete un camino funzionante e che non vi da problemi, evitate questa azienda. Assistenza pari a zero, i pezzi in garanzia arrivano sbagliati. E' 3 anni che possiedo il modello WINDO2 95 per ben tre volte si è rotto il soffitto di argilla refrattaria. Non è un componente soggetto a garanzia.

Barbara Chicchirichì

Nov 5, 2021

Idrostufa a pellet modello Adria a distanza di 3 anni si é rotta la pompa, si é bruciata la scheda, il pannellino non funziona e forse anche il motore della coclea (ma questo ancora non si capisce dato che l'assistenza tecnica specializzata non é in grado di usare un tester). Probabilmente il tecnico dice che é bene valutare se prenderne una nuova. Assistenza tecnica specializzata inadeguata, dato che dal 11 di ottobre ad oggi 5 novembre ancora non sappiamo che problemi ha la stufa e quanto costi ripararla. Figuriamoci poi sapere i tempi per la riparazione! Nonostante tutto, segnalo il disservizio alla sede centrale per chiedere spiegazioni e provvedimenti da adottare e in un giorno non si fa sentire nessuno al telefono e nessuno che risponda alle varie email. Servizio completamente inadeguato e pienamente insoddisfatta.

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Domande e Risposte

Ho un camino a legna posso trasformarlo a pellett e quanto è il costo.grazie

Paolo Squaratti | Sep 7, 2018
Alessandro Lesa | Sep 7, 2018

Ti conviene aprire il sito

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Sul dispel mi è uscito il 6L che allarme e ?cosa è successo e come si sblocca.qualche numero di assistenza?

walter boldrini | Sep 7, 2018
walter boldrini | Sep 7, 2018

Ok grazie non lo trovo.😉😉

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Vorrei sapere se avete a disposizione inserti x camino a legna. Grazie?

Adelia Bozzi | Sep 6, 2020
L. O. | Sep 6, 2020

Il mio camino ha proprio l'inserto a legna. Per cui penso proprio che sia disponibile. Potrebbe essere utile chiedere direttamente al rivenditore.

Salve ho un inserto camino a legna, e la quarta volta che lo acesso e dalle bochette che portano la aria calda ovunque iesce un po di fumo insieme alla aria calda?????

cristian kristian | Sep 6, 2020
Pino Campagna | Sep 6, 2020

Devi far controllare la ventilazione di solito dovrebbe funzionare la ventola sempre che ci sia altrimenti conviene installarlo altrimenti rischi il mal funzionamento peggio ancora un intossicazione ciao

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debbo pulire il termocamino, vorrei sapere se c'è un manuale che mi dice come smontare le alette interne

Paola Di Geronimo | Sep 6, 2020
Matteo Godio | Sep 6, 2020

Vai sul sito www.edilkamin.com, nella sezione download puoi scaricare il manuale d'uso.

avrei bisogno di sapere di quale diametro e' la corda ignifuga applicata sull'interno dello sportello della stufa arcadia. grazie mille

Lio Bettoni | Sep 7, 2019
Matteo Godio | Sep 7, 2019

12 o 14mm. Ci stanno entrambe le tipologie.

Ma si può accendire il camino .x inquinamento ambientale

Lino Scarinzi | Sep 7, 2019
Matteo Godio | Sep 7, 2019

Dipende dalla zona in cui vivi e dal tipo di camino che hai installato (se ha almeno 3 stelle di classe efficienza). Cerca su Google le normative della tua regione. Vai invece su www.edilkamin.com/it/documenti-circolari per vedere se il tuo camino ha più di 3 stelle ( clicca su elenco prodotti classe ambientale)

Oh un termo camino comprato a Garlasco, quando apro x caricarlo esce fumo il veditore non sa dirmi niente, in più dentro sembra che le parete ce catrame che cola

Rachele Barletta | Sep 7, 2019
Matteo Godio | Sep 7, 2019

Fai verificare la canna fumaria da un tecnico.

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Mi si e rotto il termostato quindi nn va la ventola posso accendere lo stesso il camino funziona a legna

Paolo Sporchia | Sep 7, 2019
Matteo Godio | Sep 7, 2019

Si, ma non caricare troppa legna. E fa sostituire quanto prima il termostato.

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ho un inpellet 54 dal 2012. da quando ho dovuto far cambiare il sensore ho problemi. dopo 4/5 ore di funzionamento sono costretta spegnere il camino perché il crogiolo si riempie di pellet e ho paura che possa incendiarsi. cosa posso fare?

alice antonioli | Sep 7, 2019
Matteo Godio | Sep 7, 2019

Richiama il tecnico perché o è intasato e necessita di manutenzione, o non è regolato correttamente.

Ho un caminetto a legna ogni quanto va' fatta la manutenzione?

Michele Merletti | Sep 7, 2019
Francesco Salvadori | Sep 7, 2019

Ogni anno, come previsto per legge per ogni generatore di qualsiasi tipo....

Salve avrei bisogno di sapere quando costa una slim idro ventilata blade da kw 18 in ceramica o in acciaio. Grazie.

Franco Storaci | Sep 7, 2019
Matteo Godio | Sep 7, 2019

O meglio vai qui http://www.edilkamin.com/it/rivenditori e cerca quello più vicino a te!

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Buongiorno ho un camino chiuso e dovrei controllare l ispezione a chi mi devo rivolgere?

Silvana Preziuso | Sep 7, 2019
IL SUPREMO | Sep 7, 2019

Chiama il centro assistenza

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Ho una stufa ARIS acquistata nel 2017 Vorrei ottenere i CODICI PROGRAMMA per modificare alcune impostazioni Il mio rivenditore è fallito; grazie

Victoria Z | Sep 7, 2019
Matteo Godio | Sep 7, 2019

Ciao, l'accesso al menu delle impostazioni è vietato (e può essere pericoloso) per il cliente. Solo un tecnico autorizzato può farlo. Ascoltami, visita il sito Edilkamin.fr e chiedi del tuo tecnico locale!

Posso sostituire il fondo del mio acquatondo con materiale refrattario per utilizzare il carbone?

marina biggi | Sep 7, 2018
Alessandro Lesa | Sep 7, 2018

Perché non telefonare?

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Ho un inserto dello Luce, l'anta si chiude o meglio si accosta automaticamente se non viene fermata manualmente; volevo sapere se c'è il modo di tenerla aperta per facilitare le operazioni di carico legna e di manutenzione. Grazie

Francesco Ceriani Sebregondi | Sep 7, 2018
Marco Di Veglia | Sep 7, 2018

L'unico modo è tenerla aperta manualmente

Ciao, ho una stufa a pellet FATA Edilkamin, vorrei sapere se era possibile mettere l'uscita del condotto sul pignone, in ventosa? grazie

Kristof tof | Sep 7, 2018
SARL C AUX POÊLES | Sep 7, 2018

Buongiorno, La tua stufa non è un fornello impermeabile quindi è vietato l'installazione nella zona 3 denominata ventosa. Questo era ancora possibile qualche tempo fa ma vietato oggi. Cordiali saluti.

Buon giorno, ho un caminetto a legna acquistato presso la Vostra ditta; la griglia in ghisa per la raccolta della cenere si è rotto, il suo Ø è di 26 cm ma lo trovo solo in commercio del Ø di 23 cm... esistono i ricambi da 26 cm?

LUCIO DE CASSAN | Sep 7, 2018
Marco Di Veglia | Sep 7, 2018

Contatti il centro assistenza di zona, se vendono il camino venderanno anche i ricambi

Ho fatto montare nua caldaia Ottawa da un mese circa e sul pannello è apparsa la dicitura manutenzione premetto che la pulizia la faccio regolarmente ogni fine settimana . Avrei bisogno di delucidazioni grazie

Andrea Guiotto | Sep 7, 2018
luca f. | Sep 7, 2018

Chiedi a chi te l'ha montata....!!!!

Da 9 anni ho una idro e va benissimo! Devo cambiare però la guarnizione dello sportello. A chi posso rivolgermi nella zona di Viterbo?

annarita cingolani | Sep 7, 2018
Emanuele Rossin | Sep 7, 2018

Briko vendono il kit e montarla è semplicissimo

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Ho staccato la spina x pulire la stufa dopo averla rinserita continua a emettere un guscio cosa devo fare??

Emilia Filosa | Sep 7, 2018
Rose P. | Sep 7, 2018

visto e considerato che non ho avuto una bella esperienza con queste stufe! Se fossi in te, chiamerei il tecnico! Io ogni minimo rumore strano mi spavento...

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