Spb Italia Srl

ELVIRA SICA

1 stella solo perché ne o non si puó Apro sinistro per un aspirapolvere Dyson ( associazione pagata ben 68 euro ) , smarriscono il tubo di aspirazione pretendendo che sia io ( !! ) ad aprire reclamo con il corriere da loro incaricato ( !!!! ) e alla fine non riparano neanche il prodotto perché udite udite “ MANCAVA IL TUBO “ e me lo restituiscono non riparato . Al peggio non c’è mai fine .

Sara

A novembre ho acquistato presso la mediaworld un iPhone 12. Il venditore mi ha consigliato di stipulare la polizza di un anno contro furti e danni accidentali. All’inizio ero un po’ scettica, ma visto il prezzo dell’iPhone, ho scelto di accettare per prevenire. Nel giro 4 mesi, e nonostante la cover al telefono, mi si è spaccato il vetro del retro. Ero un po’ dubbiosa dopo aver letto tutte le recensioni negative, ma oggi, dopo 7 giorni aver inviato loro il telefono da riparare, posso considerarmi PIENAMENTE SODDISFATTA, per la velocità e professionalità con cui hanno operato affinché il mio telefono tornasse nuovo in men che non si dica :)

Crainic Sebastian

Esperienza pessima, Ho un Samsung s21ultra, dovevano cambiare il vetro dietro, oggi mi è arrivato dopo 3 settimane, sembrava apposto aparte il fatto che sento un ticchettio dentro. Come si fa pagate 1200 euro un telefono e assicurazione 180 e avere questo tipo di servizio? Il telefono ha 6 mesi ...Mediaworld non è da meno che lavoro con questa gente. Molto deluso, i soldi li prendete però.

Margot70 Isla

19 Dicembre 2019 acquisto lavatrice KOENIC con annessa polizza assicurativa aggiuntiva SPB. 17 febbraio 2022, ai primi mesi di polizza SPB, la lavatrice si blocca durante il lavaggio. Immediatamente denuncio il sinistro, con non poche difficoltà all'atto dell'invio della documentazione richiesta. Risultato??? Oggi 24 febbraio attendo ancora di essere contattata dal centro di assistenza, pur avendo inviato PEC professionale ed effettuato numerosi solleciti telefonici in considerazione della circostanza, non trascurabile, che da esattamente 8 giorni ho il bucato bloccato all'interno. Pessima esperienza, non attivate mai polizze simili. Voto: meno di zero