HP Italy S.r.l.

Stefano O “Stefy”

Hp DeskJet3762. Stampante e scanner compatta , fa tutto e niente. Se devi scansionare un foglio ok , ma la patente?

Giuseppe Testa

Ho acquistato una stampante HP che subito non ha funzionato. Ho speso tre giorni insieme al servizio di assistenza, per poi sentirmi dire che mi avrebbero rimborsato l'acquisto di questa e mi consigliavano un altro modello cosa che ho fatto. Da allora nonostante centinaia tra email, richieste sul sito, telefonato e aperture di ticket, non sono riuscito ad aver eil rimborso. Ora mi dicono che è passato troppo tempo. Una truffa da denuncia.

Museo MAMA Atzara

Ho acquistato un portatile Hp che improvvisamente non si accende più. Chiamo l'assistenza e mi dicono che nel caso in cui l'acquisto sia stato fatto da un'azienda, la garanzia dura anno. Lo mando in assistenza per la cifra modica di 430,00 euro e mi inviano la fattura a mio nome infischiandosene dei dati forniti per la fatturazione., mi lamento e mi dicono che mi chiameranno a breve. Chiamo ripetutamente da ieri e la voce registrata mi risponde che nin c'è nessuno per rispondere, di lasciare un messaggio a cui non ricevo risposta. Pessimo comportamento, pessimo il servizio assistenza dei clienti che sono abbandonati a se stessi! Mai più Hp!

Stefano Ansaldi

In data 01/11/2020, effettuo l'ordine di 2 notebook HP 340S G7 Notebook pagandoli con carta di credito in quanto DISPONIBILI (circa 1.600 €). In data 09/11/2020 mi viene scritto che non sono più a magazzino e mi vengono proposte due alternative. Effettuata la scelta, effettuo IMMEDIATAMENTE un bonifico bancario di 1.680 € in quanto non ho più sufficiente fondo mensile sulla carta. Siamo al 23/11 e della merce non esiste ombra nonostante numerosi solleciti telefonici e via email. I notebook sarebbero stati per un mio cliente il quale, ovviamente spazientito per i 23 giorni di attesa, ha annullato l'ordine.