Old Milano House

Николай Бабенко

Sarai accolto da un'amichevole ragazza del personale Lavera . Il posto è molto vivace , ci sono tanti giovani, le camere sono abbastanza pulite! Grazie ☺️

Andrea Astolfi

Neanche avuto il tempo di soggiornare che mi sono trovato la camera disdetta un giorno prima dell'avviso . MANCANZA DI PROFESSIONALITà UNICA! Hanno giustificato con l'impossibilità di addebito ( CON LA STESSA CARTA DALLA QUALE LORO HANNO PROCEDUTO ALLA PRENOTAZIONE ) . Sono stato intimato a provvedere entro serata. Risolvo in 10 minuti , ricontatto , e mi viene spiegato che la mia prenotazione è andata persa. UN GIORNO PRIMA DEL MIO ARRIVO. Mancanza di tatto , di professionalità e di onorabilità degli accordi presi. Dispongo ancora di un PDF di avvenuta prenotazione e di Ricevute di pagamento in data di prenotazione. Tutto questo per dire ai titolari , CAMBIATE MESTIERE, non si lascia la gente senza stanze dopo mesi anticipati di prenotazione, per un semplice disguido nel pagamento ( TRA L'ALTRO CHE NE SO io che voi prima accreditate poi restituite e riaccreditate i soldi di una prenotazione ?) Se solo avessi vogliatempo e risorse da spenderci non ve l'avrei fatta passare liscia. INCOMPETENTI

ANNA MARIA Zazzeroni

Il proprietario è maleducato, cafone, al limite dell’isteria. Dopo aver fatto notare che su Booking era specificata la presenza della prima colazione, si è arrabbiato e ci ha aggredito verbalmente, non ha sentito ragioni. Noi ci saremmo accordati pacificamente e volevamo solo consigliargli di segnalare a Booking l’imprecisione. Camera indecente

Gennaro D'Ambra

Sono qui per raccontarvi una delle esperienze più brutte della mia vita, un hotel orrendo da denunciare. Partiamo dal fatto che sono arrivato all'hotel dopo l'orario del check-in per colpa di un ritardo dell'aereo e il personale mi ha costretto a stare una nottata fuori con una ragazza incinta, ma era solo l'inizio dell'incubo. Quando il giorno dopo alle 14.00 sono entrato all'hotel mi sono accorto subito della poca pulizia dello stesso sentendo una puzza incommentabile per le scale, la stanza era piccolissima con pareti sporche e sottilissime che si sentiva anche il respiro del vicino. Prometteva un condizionatore ma niente, c'era un ventilatore piccolo che tra l'altro era anche sporco, lenzuola piene di peli e bagno sporco e piccolo che nemmeno un bambino ci sarebbe stato.. Wi-Fi nemmeno a pensarlo, ma il bello deve ancora arrivare. A metà soggiorno mi arriva un email da parte di Booking dove mi avvertiva che l'hotel aveva cancellato la prenotazione. Vado subito a riferire l'accaduto al personale che mi dice di non preoccuparmi. Viene finalmente la fine di questo soggiorno(2 notti da incubo) scendo giù per il check out e indovinate un po' non mi vogliono fare la ricevuta, sapete perché ? Hanno risparmiato le tasse facendo sì che io in quell'hotel è come se non ci fossi mai stato. Mi dissero che poi me la madavano tramite email ma niente .. E così facendo io non posso fare nemmeno la recensione su Booking, e questo a loro fa molto piacere Da come ho capito lo fanno con tutti .. le recensioni positive che vedete su Booking evidentemente sono tutti parenti o amici, ho riferito tutto a Booking ma mi stanno snobbando da ormai 4 giorni. Quello che posso dirvi è evitate questo hotel assolutamente.. sono dei ladri veri e propri., Non vi fidate delle recensioni medio alte che trovate su Booking, date importanza alle recensioni di Google, se qui se ne parla solo male un motivo c'è no?.. Ladri..