BRT Depot

paolo zottino

Servizio inaffidabile. Consegna prevista ieri entro le 15.30, alle 18 chiamo e si scusano ma il trasportatore e rimasto in panne con il mezzo...comprensibile ma nessuno ha avvisato. L'operatore mi garantisce la consegna per l'indomani, appuntando la tassatività ai colleghi. Oggi ore 18.50 consegna mancata, non risponde nessuno, nessuno ha avvisato. Scopro lo stato di rinvio a domani dal link del tracking. Lascierò una recensione parzialmente negativa anche al commerciante che ha scelto di collaborare con questo partner. Amazon che evito il più possibile a vantaggio di altri sani e "comuni" commercianti con il negozio fisico e on line ha sicuramente il pregio di avere capito l'importanza del servizio logistica e della considerazione del cliente. Negli anni molte volte ho avuto a che fare anche professionalmente con BRT e l'esperienza è stata il più delle volte deludente.

Piccola Sub

Purtroppo meno di una stella non si può dare x recensirlo. Un corriere sconsigliatissimo, in primis i suoi corrieri che invece di infilare completamente il tagliando di passaggio nella cassetta delle lettere, lo lascia infilato in una fessura presa a caso, dove basta un soffio di vento per perderlo, per non parlare delle infinite volte che i pacchi arrivano sempre danneggiati Mentre per quanto riguarda gli operai degli uffici, dopo essermi recata per conto del mio compagno dove dovevo comunicare di voler rifiutare una consegna, mi hanno negato la richiesta perché ero senza delega. Ma io mi chiedo, se ti mostro la carta d'identità dove dichiara che viviamo allo stesso indirizzo, e tu come dipendente BRT non potevi accettare la richiesta e farti una copia dei miei documenti? La responsabilità sarebbe sempre caduta su di me. No, hanno preferito farmi fare strada x niente. Vada a quel paese BRT😡

Salvatore Di Donna

Il corriere risulta essere passato ieri ed aver lasciato l'avviso. Nessun avviso nella cassetta postale, ieri eravamo in casa all'ora che il corriere dichiara essere passato. Scorretti e maleducati, anche il call center risponde in maniera per niente esaustiva, inoltre il corriere avrebbe potuto telefonare, visto che aveva il mio numero di cellulare. Evitate di servirvi da questa azienda e favorite chi offre il servizio cin cortesia e rapidità.

Graziano Sorbaioli

DA EVITARE ASSOLUTAMENTE! CONTATTATE LE AZIENDE CHE SI SERVONO CON QUESTO CORRIERE PER CHIEDERE DI CAMBIARE ALTRIMENTI NON VI SERVIRETE PIU' DA LORO. Attendi un pacco per il giorno 13. Alle 17:20 viene spostato da "in consegna" a "da consegnare" e la data slitta al 16 tra le 14 e le 16. Il 16 non arriva nessuno. Chiami e non risponde nessuno. Consegna slitta al 17. Il 17 non arriva nessuno, consegna slitta al 18. Il 18 non arriva nessuno. Chiami e dopo ORE ti passano il corriere che tra una bestemmia e l'altra ti dice che "l'autista nuovo non conosce la zona e per questo molti pacchi sono tornati indietro". Telefonare? Un GPS? GOOGLE MAPS? Oltretutto senti in sottofondo che alcuni documenti sono stati persi. Voi affidereste i vostri pacchi a un corriere così?