Indirizzo: Via Fratelli Cervi, 6, 31020 Villorba TV, Italia
Telefono: +390422611811
Domenica: Chiuso
Lunedì: 09:30–12:30
Martedì: 09:30–12:30
Mercoledì: 09:30–12:30
Giovedì: 09:30–12:30
Venerdì: 09:30–12:30
Sabato: Chiuso
Fausto Marian
Purtroppo non sono io che scelgo il vettore. Quelle poche volte che ho avuto fare con loro ecco cosa mi è successo: 2 volte il pacco sul cortile del mio vicino (di cui una sotto la pioggia per fortuna dentro è rimasto integro) le altre 4 /5 volte sempre il msg trovato nessuna a casa riproveremo. Naturalmente a casa c'è sempre qualcuno (mia suocera non si muove mai). Ogni volta telefonata e ogni volta la solita risposta. Ne ho le tasche piene e non solo quelle. Tutti gli altri vettori mi trovano sempre. Avviso alle ditte che usano questo vettore ascoltatemi..... capito vero?
Mauro Pusceddu
In consegna da venerdi poi lunedì poi martedi chiamo mercoledì e una seccarissima signorina mi dice "ma non vede che é in consegna?!" Certo grazie lo vedo anche io ma è da venerdí che spostate la consegna oggi é mercoledì....risposta "eh ma hanno un sacco di problemi quando possono consegneranno..." ok grazie, viva il traccianento, w la cortesia e w il superservizio brt. Da evitare accuratamente in futuro quando possibile!
Maria Vittoria Maritan
Ho avuto il dispiacere di parlare con una donna al telefono, maleducata, scontrosa, fastidiosa, che pur di chiudere la chiamata ha fatto finta di non sentirmi più. Servizio al cliente di pessimo livello, tanto quando l’operatrice, in ogni sua parola trasmetteva l’odio per il suo lavoro. Poco piacevole. Risultato della chiamata? Siamo un servizio di spedizioni ma prendi la macchina e vieni a ritirarti il pacco se lo vuoi! Fingono di consegnare, casa dotata di telecamere, e non sono mai passati. Così poi sei costretta ad andare tu da loro e si evitano il giro. Ogni volta la solita storia e solo con Bartolini. Assurdo!
Carlo Colin
Allora io capisco la situazione attuale di emergenza… però non si può offrire un servizio così, non vi costa nulla essere più coordinati tra logistica, sistema informatico e front Office Ore di coda all’aperto al freddo ad aspettare di dare un nominativo e sperare di ricevere il pacco da una finestra Consegnati un pacco ogni 26 di media… dal “si lo abbiamo aspetti” alla consegna passano anche un paio d’ore com’è successo ad un ragazzo oggi…
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
Ma va va, mica deve fare dichiarazione d'amore, basta un semplice squillo
Basta andare sul sito BRT e programmare la consegna per essere sicuro che ti troveranno a casa.
Consegna prevista x 1°agosto,preso un giorno di ferie,e...... niente,arriva il giorno prima. Dal 1°agosto ad oggi,ho chiamato tutti i giorni,chiesto in maniera educata,dove fosse il mio box doccia, ancora nessuna risposta, mi chiedono il recapito x farmi chiamare dalla sede competente....e poi non mi chiamano. Gli spiego in che orari so o disponibile è poi....il nulla. Al 5° giorno di chiamate,mi arrabbio,e mi sento dire dalla persona che mi risponde,che non sta al telefono x sentire le mie lamentele. Ahhhh dimenticavo,mi è stato consigliato di lasciare un biglietto sul campanello, con le disposizioni x lasciare il pacco ad un vicino di casa. Ad oggi non so ancora nulla riguardo alla consegna. IMBARAZZANTI
Mi hanno appena messo giù il telefono e non mi rispondono più
Forse gli autisti hanno troppe consegne da fare
Hai ragione, mai avuto problemi con li altri,però con loro, sempre... Fanno veramente schifo!
Se hai ordinato roba su internet Allora devi stare a casa non ti puoi lamentare che il corriere arriva non lo so quale orario ne hanno centinaia di di consegna al giorno non riescono a soddisfare tutte le lamentele
Mi è capitato pure a me. Mi han lasciato l"avviso che ripassavano il giono dopo....e nonostante ho chiesto, per sicurezza , telefonicamente dall'assistente telefonica, se il corriere sarebbe arrivato nell'orario da loro indicato nell'avviso ed avuto conferma positiva, il corriere non è venuto a cibsegnarmi l'atteso pacco. Sicché mi hanno relegato tutto il giorno in cada per attebdere il pacco. In conclusione la "BRT" é inaffidabile.
Dipende dal peso/volume e occhio che le isole si pagano di più, quindi non ti resta che contattare BRT.
No, non fanno consegne al sabato
Dovresti scrivere una recensione non solo porre una domanda qui
Non so se siano tutti così ma BRT è proprio imbarazzante.
Basta fare reclamo al venditore ed il giorno dopo mi è arrivato il pacco
Troppi pacchi. Mancanza di personale. In effetti tra i peggiori se non il peggiore corriere italiano. Azienda decotta...
Vai agli uffici, anche a me non rispondono. In ufficio sono veloci come servizio.
Io ho avuto modo di ricevere dei pacchi dalla Puglia e ogni volta il giorno prima mi arrivava messaggio in cui mi avvisava della consegna. Ho mandato un pacco a mia figlia nelle Marche ed è stata avvisata con SMS..per me nessun problema.
Mai avuto il problema
In effetti spesso si verificano questi inconvenienti. Speriamo cambino politica.
Sempre così brt
ARRIVO DOMANI
Ogni tanto la ciccano, io mai avuti problemi ma ne ho sentiti diversi lamentarsi
I corrieri son tutti chiusi il sabato
Tesoro io ci lavoro ma con coperativa esterna
Fino alle 17/18
Rosaria pure io faccio il corriere io mi alzo alle 4 di mattina per fare le consegne di armadi anti incendi in tutta l’Italia è pure io ho una famiglia e su questo non è giustificabile se ti dicono un orario della consegna è quello o pure se ci sono problemi bisogna contattare il cliente per il previsti ritardi per esempio io sto aspettando da ieri e non sono nemmeno presentati per la consegna quindi non dico per cattiveria ma su questo è pura mancanza di rispetto per il cliente e per chi gli affida la consegna.
Grazie! La tua risposta è in attesa di moderazione.
Grazie! La tua domanda è in attesa di moderazione.