Prénatal

Daniela

Servizio pessimo da parte di alcune dipendenti, so da parte di un'amica che alcune cose che ho in lista (ancora aperta) non sono più acquistabili perché fanno parte del vecchio catalogo, ma non sono stata chiamata da nessuno per avvisarmi del fatto e cambiare i prodotti, lo vengo a sapere dall'amica! Inoltre voleva acquistare una "cosa" che risulta fuori dalla lista e non gli e l'hanno voluta dare!!! Assurdo!!! Oltre al fatto che per il trio sto aspettando da oltre 1 mese che arrivi quello corretto, e mi volevano rifilare quello arrivato sbagliato. Se andate a fare acquisti accertatevi di non avere impegni dopo, oltre 1 ora e mezza in cassa per riuscire a pagare, tutte le volte dicono che hanno appena cambiato il programma e che devono ancora imparare ad usarlo...

Lucia Cremaschi

Nessuno risponde al telefono. Ho avuto problemi con un prodotto, per il cambio cieca un mese, dopo averne attesi ben 2 che arrivasse, ora un nuovo problema. Perfetto, chiamo. Nessuno risponde, mai. Contatto il servizio clienti sul sito. Mi risponde di andare in negozio che non possono farci niente, e che non rispondono perché, in fondo, non sono un call center. Con i prezzi dei prodotti non è tollerabile. Ho la lista nascita aperta, ma una volta conclusa non credo che farò riferimento a Prenatal nuovamente. E di certo non lo consiglierò nel caso mi venisse richiesto.

CristinaJ VRodriguez

Dopo anni che ho la tessera del negozio, non mi sembra logico che se uno dimentica la tessera non si possa cercare il nominativo,a differenza di tutti gli altri negozi, dal momento che è a pagamento a pagamento.

Ornella Casotto

Buona possibilità di scelta per quanto riguarda passeggini e similari, prezzi in linea con altri negozi. Ampia scelta anche per quanto riguarda le pappe. Molto aprezzabile il settore dedicato all'abbigliamento dei piccoli. I modellini sono sempre molto graziosi. Personale molto disponibile.