Grand Hotel Palazzo Livorno - MGallery

Mrp Xxx

Struttura sul lungomare di Livorno, assolutamente d'effetto. Siamo andati al roof per un dopo cena. Alle 23 locale quasi vuoto. Camerieri ci fanno accomodare ma ci dicono che a breve avrebbero chiuso. Una cameriera si è lasciata andare con commenti verso una ragazza che era in nostra compagnia. Al posto del menu ci portano qr code. Ordiniamo senza consultare menu. Cocktail gustoso e ben fatto, posto molto bello, panoramico e dalle grandissime potenzialità. Una volta arrivati i cocktail, ci hanno comunicato che saremmo dovuti andar via entro pochi minuti. Che dire, posto dove la mancia dovrebbe superare lo stipendio, invece... Ragazzo con la barba invece ha mantenuto approccio professionale e cortese. Si consiglia di rivedere il servizio.

Adriana Ianieri

Percorso SPA incluso non disponibile,. Piscina panoramica ma molto piccola il primo giorno non c'erano lettini disponibili. Teli non disponibili neanche a pagamento Dal secondo siamo andati a mare. Colazione non inclusa, costo colazione a persona: 20 €, parcheggio nello spazio dell'hotel a pagamento. Buono il ristorante (gestione diversa da quella dell'hotel) materie prime freschissime eccellente il servizio splendido il panorama

Alberta Romano

Molto delusi, siamo stati una notte sola in quest’hotel perché eravamo di passaggio a Livorno ed è stato sicuramente il peggior hotel 5 stelle dove siamo mai stati. Camera vicino all’ascensore (fin qui poco male), stanza piuttosto piccola, armadi rovinati, ganci e specchi traballanti. Siamo stati in b&b tenuti molto meglio di questo presunto 5 stelle. Inoltre il personale della colazione era agitato e nervoso tra di loro, veramente un’atmosfera spiacevole, per non parlare dei cornetti con farcitura dal sapore chimico, davvero decadente, non vale assolutamente 230 euro a notte. Sconsigliatissimo.

Gabriele Finelli

premettendo che prenotiamo 3 camere da letto, appena arrivati neache salutando ci hanno chiesto 18 euro al giorno per il posto auto scoperto !!!!! entriamo nella hall ci dicono che dobbiamo pagare altre 4,50 di tassa di soggiorno a persona ( senza ovviamente problemi ) , camera piccolissima con vernice delle pareti scroscata, materasso terrificante ( credo da Motel ma non frequientandoli penso che sia lo stesso ) e non parliamo della vista parcheggio posteriore, il bagno non completamente pulito, la mancanza dell' accappatoio e che abbiamo dovuto richiedere, per quanto riguarda la colazione dove per chieder qualcosa sembrava che ti stessero facendo un favore, ma il bello arriva al check out ovvero alla consegna della fattura la stessa aveva un' importo inferiore a quanto pagato e ci hanno comunicato che fosse giusta perchè acquistato tramite booking !!!!!!!!!!!!; in maniera cortese abbiamo fatto presente che quello che la signorina alla reception ci stesse comunicando fosse surreale e sbagliato e la stessa si è permessa di risponderci che sbagliavamo noi quindi non andate assolutamente in questo albergo dove il personale è per il 90% estremamente sgarbato, ecco perchè poi informandoci abbiamo capito la motivazione del continuo cambio di gestione