Scarpe&Scarpe Massa e Cozzile

manuela trinci

Se avete un numero di piedi da donna più< del 40, inutile anche entrare....

Michela Rinaldini

Mi dispiace dare solo una stella ma credo sia folle fare aspettare alla cassa una persona che vuole pagare solo perché due dipendenti devono parlare dei fatti loro. Martedì mattina, negozio completamente vuoto e nonostante mi avessero vista entrambe hanno pensato bene di continuare le loro chiacchiere. Senza parole.

Ylenia Gemma

Scrivo questa recensione sperando che il responsabile la legga, per far capire a che personcine gentili viene lasciato il negozio quando lui non c'è. Ieri pomeriggio mio padre si reca al negozio per gli ultimi regali di natale, visto che era lì chiede al responsabile se fosse possibile cambiare un paio di scarpe acquistate a gennaio 2021 che si sono completamente scucite a Settembre-Ottobre (messe 5-6 volte). L'unico inghippo è che (visto che la scarpa a lui andava bene) ha buttato scatola e scontrino. Nessun problema, il responsabile risponde che se quel giorno lui ha comprato le scarpe pagando con il bancomat può portare la lista movimenti e far vedere l'acquisto. Benissimo, oggi torniamo insieme, io e lui, facendo vedere la lista movimenti. Il responsabile non c'è, ma Elisa si occupa di effettuare il buono per far sì che le scarpe possano essere cambiate. Mentre Elisa si occupa di questo, mio padre va a fare un giro nel negozio e io rimango vicino alla cassa dove ci sono orecchini, anelli e collane per vedere se ci fosse qualcosa che mi potesse piacesse per acquistarlo. Nel mentre io guardo questo scaffale, la simpaticissima collega di Elisa (non avendo visto che ero così vicina) commenta in modo al quanto maleducato il fatto che mio padre sia tornato dopo un anno a cambiare le scarpe (non starò qua a ripetere cosa ha detto). Mio padre, sarcasticamente, chiede anche scusa di essersi presentato per effettuare il cambio e la commessa risponde dicendo "a me è capitato di avere un oggetto difettoso, ma non mi hanno mai dato la possibilità di effettuare il reso in altri negozi". Frase assolutamente senza senso perché se voi offrite questo servizio, non vedo come io possa privarmene. Anzi, è un buon servizio che offrite. Se la commessa ha trovato negozi che non offrono questo servizio le consiglierei di acquistare da scarpe e scarpe così non ha di questi problemi. Dopo anche le scuse di questa simpatica signora, ce ne andiamo e non compriamo niente per levarsi di lì il prima possibile. Sicuramente il buono non verrà speso lì dentro. In ogni caso ci tengo a ringraziare il responsabile che è stato disponibilissimo.

Alessandra Gullo

Vasto assortimento di scarpe da donna, uomo, bambino. Ho acquistato grazie ad una commessa gentilissima che mi ha aiutata a trovare proprio quello che stavo cercando! In posti così grandi, diventa indispensabile l'aiuto del personale.