Indirizzo: Via Porta a Mare, 11, 56100 Pisa PI, Italia
Telefono: +3905041592
Domenica: Chiuso
Lunedì: Chiuso
Martedì: 10–13
Mercoledì: 10–13
Giovedì: 10–13
Venerdì: 10–13
Sabato: 10–13
Rachele Stefanini
Super disponibili e prezzi buonissimi
Nikola Lorenzin
Sotto Natale ho comprato una lente da 1200€ con finanziamento. Avevo provato a farlo online, ma il sistema non me lo permetteva, quindi ho dovuto farlo di persona in negozio. Dopo soltanto una settimana, senza aver mai aperto la confezione del prodotto, mi sono reso conto di aver fatto un acquisto erroneo - errore mio. Li ho contattati, chiedendo la cortesia di restituire il prodotto, dato che la politica degli acquisti online è quella di avere a disposizione due settimane di tempo per restituire il prodotto. Ho ricevuto risposta negativa. A quel punto ho proposto di vendergli il prodotto come usato, a una cifra però comunque più alta visto lo stato perfetto del prodotto. Mi hanno sparato un prezzo che mi faceva perdere la metà del valore del prodotto. Tutte le mie richieste sono state ignorate, nonostante un acquisto fatto da così poco tempo, nonostante io sia un cliente da vari anni, nonostante abbiamo verificato di persona in negozio che effettivamente il prodotto si trovava nelle stesse condizioni nelle quali me lo avevano venduto. Mi è stato proposto di acquistare un prodotto di un valore uguale o maggiore, nonostante non ci fosse un prodotto che mi servisse, perdendo comunque un qualcosa come 200€. Sono rimasto stupito dall'incredibile mancanza di flessibilità, applicando protocolli in maniera robotica senza considerare l'elemento umano e lo storico di una persona che acquista da loro da almeno un decennio. Non ci tornerò più e sconsiglio a chiunque il negozio.
Domenico Canali
Negozio decisamente rifornito di ogni prodotto ed in grado di soddisfare ogni necessità. Prezzi ottimi e personale molto professionale e cortese, Marco la persona con cui ho trattato in particolare.
Daniele Lucca
Nonostante le nuove abitudini che hanno ridimensionato notevolmente il mondo della "vera" fotografia a vantaggio degli smartphone, Il Fotoamatore resta un luogo di riferimento per ogni fotografo professionista o dilettante che voglia valutare bene gli acquisti grazie alla disponibilità di numerose marche e modelli. Il vicino parcheggio comunale, seppur a pagamento, agevola la visita a chi utilizza l'auto come mezzo di trasporto.
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Buonasera devi sentire il negozio.
Non so rispondere, mi dispiace, ma so che sono molto disponibili e professionali
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