iH Hotels Bologna Amadeus

SeT

Non so bene quale debba essere lo standard di una struttura affinché gli vengano assegnate 4 stelle, ma questa, purtroppo, non la definire nemmeno 3. Non solo avrebbe bisogno di una bella rinfrescata, ma la pulizia lascia molto a desiderare. Il wc era riportava il sigillo di sanificazione peccato fosse sporco sia dentro che sopra l'asse, il cestino del bagno era pieno di assorbenti e la doccia era tutta incrostata. Carina l'idea del kit "spazzolino e dentifricio", ma avrei preferito trovare la stanza pulita. La colazione, per contro, merita sicuramente: buona e abbondante.

ALESSANDRA GANDOLFI

Abbiamo soggiornato qui due notti con una smartbox. Al nostro arrivo ci è stata assegnata una camera con due letti singoli e quando abbiamo richiesto il cambio, il personale è stato gentilissimo. Ottima colazione, anche con attenzione alle intolleranze varie. Ci sono sicuramente alcune cose da migliorare, come piccoli interventi di manutenzione. Con il treno a 1.50 a tratta si raggiunge il centro in meno di 10 minuti Consigliato come soggiorno

SHIRLEY

Stanza PESSIMA, in un hotel A 4 stelle che fa anche meeting non mi aspetto la carta da parati della nonna, lo stile anni 80 e lo scarico che tutta la notte fa casino. Water in plastica, pulizia approssimativa (specchi con aloni) TAPPETINO DELLA DOCCIA COME A CASA RIUTILIZZATO DA ALTRE PERSONE, CHE SCHIFO. Inoltre la carta igienica era già iniziata e nemmeno cambiata. Il letto non disponeva del topper e in dotazione non sono state date nemmeno le ciabattine. Come kit abbiamo trovato solo shampoo, bagnoschiuma, crema corpo (tutto non sigillato quindi chissà che qualcuno prima di noi le ha riutilizzate) e kit bellezza. Kit denti inesistente, gli asciugamani doppi (eravamo due ospiti) invece che essere in vista erano chiusi nell'armadio. Poi la colazione che delusione! Prodotti pessimi e di bassa qualità, invece che il prosciutto cotto c'era la spalla cotta, lo yoghurt solo all'ananas, il cappuccino DELLA MACCHINETTA! che scandalo. Andavo al bar poco piu giù, mangiavo meglio e pagavo meno. La Spa dell'hotel era chiusa, in piena estate CHIUSA. Delusione più totale su tutto. Se potessi chiederei il rimborso. Al check out nemmeno hanno chiesto se fosse andato tutto bene, altrimenti avrei iniziato a fare l'elenco. Per favore, togliete qualche stella. Non ne vale sicuramente 4.

Sabrina Schinardi

Ho prenotato il mio soggiorno per 5 notti, dopo la prima notte sono fuggita. Solitamente si prenota un 4 stelle per avere un certo standard qualitativo ma non ho trovato certo ciò che mi aspettavo. Ho dormito tutta la notte senza aria condizionata riferendomi che per una circolare comunale non potevano utilizzare i climatizzatori per il raffrescamento, scoprendo poi che non era assolutamente vero. Sono andata a prendere un caffè al bar e dopo aver aspettato 10' mi sono recata nella sala colazioni dove la direttrice mi ha buttato fuori dicendo che era chiusa. Un cameriere, capendo la situazione mi ha subito servito il caffè al bar. Ho deciso di andar via perchè caso strano la circolare comunale non è mai arrivata agli alberghi limitrofi, ho deciso di andare via perchè una direttrice dovrebbe insegnare al proprio staff l'arte dell'accoglienza e non l'arte delle bugie e delle cattive maniere. In sintesi ho pagato una notte da paura! € 175,00 (per 2 persone) e ho pure dovuto ringraziare la direttrice perchè non mi addebitava le altre 4 notti... Per il resto le camere non sono il massimo e purtoppo ho sentito anch'io l'acqua della doccia tipo cascata del vicino che si lavava.... Nota positiva lo staff che crede nel proprio lavoro e si adopera per minimizzare qualcosa o qulcuno che andrebbe sostituito