INPS Forlì

Giulirose Perini

Il servizio telefonico fa schifo. Il piu' delle volte non funziona, il servizio elettronico non capisce niente, gli operatori non sanno mai come aiutarti o dicono che il sistema non sta funzionando. Servizio consumatori pari a zero, e il servizio elettronico non e' disegnato per persone di una certa eta' (che e' la maggior parte della popolazione italiana). Sto cercando di aiutare mia madre a prendere un appuntamento per vedere lo stato di una pratica e non ci se la fa, inoltre tre persone diverse le hanno dato tre informazioni diverse. Meno male che me ne sono andata dall'Italia perche' questi servizi all'italiana che ti fanno solo perdere tempo mi fanno dannare. Svegliatevi e iniziate a funzionare, non si puo' offrire un servizio cosi schifoso!

SABRIN MALKI

Linea temporaneamente occupata per quattro chiamate consecutive. In realtà mi hanno risposto, e sentivo qualcuno dall’altra parte del telefono, per tre volte ma quando ho risposto plurime volte “PRONTO PRONTO”, nessuno si è degnato di rispondere. Poi buttano giù. Bel modo di servire le persone. Non posso non mettere stelle. Che vergogna di servizio. Ma soprattutto voglia di lavorare sotto zero. C’è gente che ha voglia di lavorare ed è a casa. Poi ci sono loro che vogliono scaldare la sedia. Da vergognarsi.

Allerim

Vorrei dire che ogni volta che sono andata a chiedere informazioni e risolvere problemi sulla mia Pensione e quella di mio marito ho trovato sempre persone incompetenti. Io sapevo sempre più di loro,Tanto che alla fine ho risolto da sola online, oppure sono dovuta andare dal dirigente.

Patrizia Ruffilli

In data 31 dicembre ho presentato domanda di estratto conto certificativo ad oggi dopo 7 mesi non ricevo risposta. Mi presento si persona agli uffici in malo modo mi viene negato l'accesso e comunicato di prendere appuntamento telefonico. Purtroppo ... nessuno risponde al telefono. Che amarezza x questa Italia che continua ad avere cittadini privilegiati ( dipendenti P.A.) e poi forse gli altri.