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Michael
Oman Air ha letteralmente rubato milioni di euro ai suoi clienti. Come migliaia di altri passeggeri, il mio volo di ritorno è stato cancellato da Oman Air nel marzo 2020 e ho dovuto volare con una compagnia aerea diversa per poter tornare a casa. Da allora, è un dialogo tra sordi. Non rispondono alle e-mail, al telefono i loro dipendenti maleducati con un inglese limitato hanno un discorso robotico "per favore invia un'e-mail al nostro team di rimborso" ma ogni volta che l'ho fatto, non ho ricevuto alcuna risposta o quelle automatiche "torneremo a entro 2 settimane"... La loro strategia è ovvia: far desistere i clienti e mantenere i loro soldi. I clienti dovrebbero riunirsi e citarli in giudizio per riavere i loro soldi.
Silvia Lorandelli
Il numero di cellulare indicato non corrisponde ad Oman Air ma ad un utente privato, suggerimento non attendibile
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Nessuna restrizione sui rientri da Muscat a Malpensa.
In classe economica o business?
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