Indirizzo: Via Statale, 53, 14033 Castell'Alfero AT, Italia
Telefono: +390141405765
Domenica: Chiuso
Lunedì: 09:30–12:30
Martedì: 09:30–12:30
Mercoledì: 09:30–12:30
Giovedì: 09:30–12:30
Venerdì: 09:30–12:30
Sabato: Chiuso
Angela Schulz Anzola
Pessimo servizio! è la terza o addirittura quarta volta che aspetto un pacco , rimango a casa apposto e mi arriva ..sempre all'ora di pranzo...un messaggio che non ero a casa! Eravamo in 2!!! Chiamo, un addetto gentile mi risponde che fa consegnare il pacco entro oggi. Dopo 10 minuti suona (strano che questa volta lo sentiamo!) e l'autista maleducato e presuntuoso ci consegna il pacco, insistendo che aveva suonato e che comunque se lui non voleva tornare non tornava. Complimenti per il modo e la risposta. Forte BRT dovrebbe rivedere un po' la serietà ed educazione dei suoi autisti. Il resto del personale in sede era comunque gentile.
Serena Ottenga
Perché devo per forza mettere 1 stella? Questa ditta non dovrebbe neanche esistere, i corrieri anziché passare pensano bene di rimandare i pacchi al mittente senza neanche provare a consegnare. Se poi chiami in sede ti risponde una che pretenderebbe pure che tu fossi calma e pacata dopo che ti ha vincolato in casa inutilmente per ore e ti riaggancia senza neanche chiederti quale sia il problema . Se non volete lavorare prendete il reddito di cittadinanza e nchiudete.
federica rainero
Vorrei dare meno di una stella. Ogni volta che ho una consegna con bartolini c’è un problema! Decido di stare a casa appunto per aspettare il pacco, nulla nemmeno l ombra del corriere, decido di guardare la mia spedizione sul sito per capire a che punto fosse, mi dice in giacenza, destinatario assente. Assente? Io che aspettavo li il mio pacco neanche il suo cavolo di furgone rosso ho visto da lontano e manco ci provano a cercarti! Non hanno voglia di lavorare o cosa?? Ora devo andarmi a prendere il pacco in ditta, perché di aspettare loro che succede di nuovo come oggi no grazie. E pure quella che ti risponde al centralino voglia di vivere pari a 0. Chissà perché Amazon vi evita 🤷🏻♀️
Luisa Mauriello
Ho pagato 8 euro per la consegna su appuntamento del mio materasso da scegliere tra le date da loro proposte. Ebbene, domani avrebbero dovuto effettuare la consegna ma controllando sul sito scopro che mi hanno cambiato ladata, senza neppure avvisarmi!
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Non rispondiamo da Castell Alfero , da sei anni circa il numero è unificato al centralino unico di Torino.
Io ho pagato un extra di 7€ per essere contattato per la consegna, hanno chiamato una volta, hanno trovato occupato, li ho richiamati allo stesso numero che è quello di Castell'Alfero, ma dicono che sono un centralino e Non sono a Castell'Alfero......... TOTALMENTE INCOPENTENTI E POCO PROFESSIONALI!!!!
Puoi presentare un reclamo scritto alla filiale di competenza.
Hai perfettamente ragione
Si affida alla brt xchè ci sono molti deficienza che non hanno voglia di muovere il culo x andare a comperarsele da solo. Semplicemente
buongiorno le rispondo in qualità di autista cobsegnatario in prestito presso B.R.T. asti Non è vero che sono arroganti uno dovrebbe avere anche un Po di pazienza capendo il periodo b e onestamente le ďico la mole di lavoro e veramente tata e non sempre si può fare tutto poi se dicono che non si può ritirare il pacco è perché probabilmente e ancora in consegna e quindi bisogna attendere il giorno successivo
Molti magazzini di corrieri non rispondono sempre e ti girano al callcenter. Fino a qualche anno fa rispondevano ora sempre meno. Prova al mattino presto o il numero nazionale.
Non rispondono al numero fisso.
Non ha tutti i torti, spesso con i pacchi hanno la medesima gentilezza di un tornado in campeggio di tende. Ma conosco corrieri che sono peggio
No hanno solo il numero a cui comunque risponde il centralino BRT e non la filiale di Asti. Filiale che solitamente non risponde neppure al Centralino BRT stesso... Su Asti il peggior corriere possibile. Nell'ultima spedizione che attendevo purtroppo fatta tramite loro hanno segnalato il pacco in consegna per 6 giorni prima di consegnare davvero...
Chiama assistenza amazon, loro risolveranno il problema. O risarciscono soldi oppure sollecitano brt per la consegna
Cioè?
Arrivati sempre puntuali,
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