Hotel Terme All' Alba

Jenny Laccettini

Buonasera Hotel All'Alba, un soggiorno di cinque giorni dal 17 al 21 di Agosto; pieno di coccole e delicatezze da brave professioniste.Le camere ben curate e con il tutto il necessario che e andato bene a me. Camera spaziosa all'antica come piace a me. Sale Colazione ( Pranzo Cena). Spaziose e eleganti, Il buffet della colazione era il giusto ne tanto ne poco , ottimo. Il menù era ottimo dell'imbarazzo della scelta che sia il pranzo, e la cena. Brava la Caposala, di una certa età e Suin molto ; tutti e due disponibi e bravi nel proprio lavoro di camerieri. Devo aggiungere: scusate se mi permetto ; portono i piatti tra l'antipasto e il primo ecc... troppo in fretta, sarebbe più giusto aspettare cinque minuti tra una piatanza all'altra. Ma per questo non so se e perché loro hanno da rispettare l'orario del suo lavoro per i tempi. Pescine bellissime. Ringrazio del soggiorno, tra due settimane ci vediamo di nuovo. A presto

Selina Dr. (#drselina)

Ragazzi ormai sapete il mio standard.Soggiornato per un giorno in questo albergo ,camera molto ampia ,arredi belli come da foto stanza 35 mq superior vista giardino, corridoi molto ampi, la struttura stile rinascimentale 4 stelle gestione da 2 ! ROOM SERVICE inesistente.Bar piscina da dimenticare , abbiamo chiesto la ricarica auto elettrica dalla penotazione, arriviamo avevano fatto parcheggiare ,dove in teoria c'era la presa i clienti veicoli elettrici , altre persone, per spostare l'auto non si trovavano i proprietari,intanto abbiamo perso quasi due ore della giornata da passare alle terme per caricare la macchina, ci siamo arrangiati fortunatamente con una presa normale scovata da mio marito quasi all'interno di una entrata alla piscine ,ma l'auto risultava essere di intralcio ,così mio marito si è dovuto alzare alle 5:00 di mattina per staccare la macchina perché impediva il passaggio .Alla fine il pagamento del conto ci siamo trovati PURE il supplemento della ricarica 10 EURO ,ovviamente senza neanche dirci che c'era questo supplemento al momento della prenotazione, ma dopo il trascorso è veramente da arraffoni, disintetessati per il disagio arrecato, dopo le peripezie che abbiamo dovuto fare per caricare l'auto, tra l'altro giusto i km per arrivare il gg dopo da un'altra parte. Frigo bar VUOTO, piscina anche aperta al pubblico , quindi la qualunque non solo alle persone dell'albergo!!!!! Colazione mediocre ultimo piano senza aria condizionata . Addetta alle pulizie al piano cordiale gentile ,camera non conforme alla pulizia per un 4 stelle nessun servizio di cortesia bollitore ecc. Room Service non pervenuto ,asciugamani spaiati ,piscina termale salata con attrezzatura fatiscente alcuni getti non funzionanti regole all'interno della piscina non rispettate. NON CONSIGLIATO Risp.Risp. Luca non ti ho visto solerte quando per due ore eravamo in panico per ricaricaricare l'auto.La tanica è un pieno ,abbiamo ricaricato alla meglio 80km.Gli altri non chiedono niente uno, due dirlo in fase di prenotazione, tre dopo il disagio ERA IL MINIMO. Aggiornatevi e mettete le colonnine va che è meglio. Per 10 euro confermi dalla risposta che non vi è nteressato niente del nostro disagio! 😌

Sara Montefusco

Ho passato un paio di giorni in questa struttura con la mia famiglia , siamo stati benissimo. Mangiato bene, camera pulite , piscine con una temperatura perfetta, ampie e con molti idromassaggi. Personale cortese, ho ance partecipato alla lezione di acqua gym offerta gratuitamente dalla struttura, l'insegnante coivolgente e divertente. Oggi dopo una abbondante colazione eun bagno rigenerante abbiamo anche usufruito del servizio gratuito del noleggio bici e abbiamo visitato il santuario della Madonna della Salute percorrendo la ciclabile consigliatoci dalla recepionist. ottimo modo per concludere la nostra vacanza. Grazie a tutto lo staff !

Alessio Bortolan

Abbiamo prenotato una notte in una suite con vasca idromassaggio e doccia multifunzione con bagno turco (tra i principali motivi per cui abbiamo scelto questa camera). Nel attivare il bagno turco, ci siamo accorti che non funzionava. Abbiamo chiamato la reception e ci è stato detto che dopo cinque minuti ci avrebbero richiamato. Dopo quaranta minuti, dopo nessuna notizia, abbiamo richiamato ed è intervenuto il direttore per provare a ripristinare la situazione. La doccia/bagno turco non è mai partita. Il direttore si è scusato e ci ha congedati dicendoci che l’indomani ci saremmo messi a posto. L’indomani lasciamo la struttura ma nessuna notizia o scusa da parte del direttore. Possono succedere disguidi ma se si prenota una stanza ad un costo che per buona parte delle persone, corrisponde ad una settimana di lavoro, certe cose non dovrebbero essere trascurate e quanto meno ci si aspetta almeno un occhio di riguardo. A bordo della vasca era presente anche un grosso buco nel cornicione che la circondava. Dopo aver risposto al loro questionario sul gradimento, non sono nemmeno stato ricontattato. Avrei preferito sapere prima della mancanza di certe funzioni della stanza per poter decidere se scegliere un altro alloggio o un’altra camera. Peccato, poiché la struttura è nel suo insieme bella e il personale cortese.