AcquaStiLLa

feddeb

Non si riesce a fare la procedura di reso e non rispondono alle mail

Raffaele Lorefice

Tutt'ora sto attendendo la spedizione del mio ordine. Non rispondono alle email. Forse non esiste l'azienda. Incomincio a sospettare di essere stato truffato. Consiglio di evitare di fare acquisti.

Luigi Ciprian

Ti dicono che spediscono in 24 ore, dopo due giorni chiedi info e non ti rispondono

cinzia pastorino

Vergognosi ho acquistato due rosoni per sostituire quelli esistenti nel rubinetto della vasca da bagno. Non andavano bene e ho chiesto di poter effettuare il reso. Mi hanno detto di spedire a Stilla c/o MBE via Monte Rosa 66 Legnano. Ho spedito con spedizione tracciabile e il pacco risulta consegnato dal 01/02/21, ma loro negano di averlo ricevuto e non mi danno il rimborso. Premetto che ho reso entro i 14 gg. da quando ho ritirato l'articolo, esercitando il diritto di recesso e che ho reso i due rosoni ancora in confezione sigillata, perché l'idraulico non ha avuto bisogno di aprirli per verificare che non erano adatti. Acquisto regolarmente merce online, e non sono mai incorsa in una problematica del genere. Ritengo questo comportamento una truffa. NON COMPRATE DA LORO!!!!!