Residence Empire Cattolica

Davide Cardone

Visto che booking non lascia la possibilità di rispondere ai gestori, lo faccio qui: Il fatto di averci dato una camera di categoria "superiore" non vi autorizza a farvi pagare soldi non concordati su booking soprattutto se il cambio non è stato richiesto dai clienti; Sul come abbiamo lasciato l'appartamento penso che sia inutile controbattere: la risposta migliore è data dalle decine di recensioni uguale alla nostra.. Non siamo scappati di notte! L'appartamento andava lasciato per le 9 di mattina e noi alle 8.45 eravamo davanti alla ricezione ancora chiusa anche se l'orario di apertura doveva essere alle 8.30. Abbiamo lasciato le chiavi nella cassetta delle lettere così come da vostra indicazione. Un consiglio: visto che finalmente le spese di pulizia sono state inserite nel prezzo dopo la nostra segnalazione a Booking suggerisco di aggiornare anche il prezzo della tassa di soggiorno. Booking vi ha chiesto di fare anche quello... Buone cose.

Giacomo Vergari

Pulizia zero, personale molto scortese e prezzo molto alto per quello che è.

massi

Bene molto bene anche per sistemazione subito pronto il tecnico nulla a che dire Tornero

Sante Ranzato

Ho versato la caparra ma una settimana prima ho dovuto disdire causa problemi personali, speravo in un voucher di rimborso invece niente. Davvero scorretti.