Samsonite - Gaggiolo

Salvatore Faletra

6 Stelle.

michaela zaetta

Ciao a tutti ringrazio Mariangela del negozio di Gaggiolo x la sua disponibilità gentilezza e capacità nel risolvere un problema su una vecchia valigia ancora in ottimo stato nonostante l'usura GRAZIE Mariangela

clafraedo

Passiamo dopo esserci documentati sul sito, al nostro ingresso persinale davvero gentile e ci consiglia su acquisto, prendiamo una valigia grande e due trolley di topolino una rossa e una blu per i nostri piccoli... Dopo un mese richiamiamo e gentilissime ci mettono da parte un altra valigia grande stessa marca...consiglio di acquistare da loro perché hai anche una garanzia su quello che ti vendono 10 stelle!!!!grazie da Claudio e francesca

Alma Giulia Perozzo

sono cliente Samsonite da anni ma dopo questa esperienza non lo sarò più. Sono andata apposta ad acquistare un borsone 40x20x25 per le nuove direttive Ryanair. La commessa gentilmente mi indica un borsone dicendomi che l'ha già venduto ad altre persone che volavano appunto con Ryanair. Lo acquisto e torno a casa, per poi constatare che le dimensioni del borsone sforano di 10cm le misure che avevo esplicitamente richiesto. Torno subito al negozio e mi viene detto che non esiste un borsone di quelle dimensioni, che non posso essere rimborsata o avere un buono spesa ma solo cambiare entro 30 giorni il prodotto con altre cose in vendita. Peccato che a me servisse solo un borsone di quelle dimensioni perché devo fare un viaggio di lavoro il mese prossimo! Il consiglio è stato "non riempirla tutta, schiacciala un po' e vedrai che non ti fanno storie". Peccato che io la figura della peracottara non la voglio fare, ero andata apposta ad acquistare un bagaglio che rispettasse le regole imposte dalla compagnia! Delusissima e davvero mortificata per aver buttato dei soldi (70 euro) solo perché mi sono fidata di chi le valigie le fa di mestiere.