BPER Banca

cristian troiano

Pessima e ultima esperienza con questa banca, incompetenza , maleducazione. Purtroppo sono dovuto andare per la morte di mia mamma , per il resoconto dei soldi, non mi è stato spiegato nulla , centinaia di fogli da firmare senza una spiegazione!! Una ragazzina come impiegata di banca non sapendosi neanche esprimere..! Ho chiesto un po’ di informazioni, ma Le risposte della ragazzina erano praticamente scena muta . Spero di risolvere al più presto questo problema ,parlerò con un direttore in qualche modo! Spero che non dovrò andare via legale! Non sono riusciti a darmi nessuna spiegazione riguardo al conto! Mi hanno detto di aspettare ancora un mese!!!assurdo! Hanno chiesto il contratto della poliza originale di mia mamma che non c’è più , potessi andare andare paradiso a chiederglielo sarei andato ! Vergogna !peggio di così mai sentito! Chiudete le serrande !!! Mi spiace !

Marta Zanierato

La maleducazione regna sovrana. Prima questa sede era UBI BANCA, così, non avendo ricevuto nessuna comunicazione ufficiale dalla banca riguardo la fusione con Intesa Sp, chiamo direttamente la sede per sapere se posso comunque prelevare del contante presso la suddetta sede. Mi dicono di sì ma quando arrivo l’impiegato rifiuta la mia richiesta dicendo - TESTUALE: “non ha visto il cartello fuori? C’è scritto Bper”, e dopo aver spiegato cosa mi era stato detto al telefono e che comunque la banca doveva informarmi degli ostacoli o cavilli che questo cambio mi (o a tutti i clienti) avrebbe portato, la risposta mi ha lasciato sgomenta: “secondo lei la banca doveva avvisare?”E poi ancora, dopo che io ho insistito perché avevo bisogno di prelevare, “e perché ha così urgenza, cosa deve pagare?” Saranno fatti miei? ALLUCINANTE. ESPERIENZA UNICA E ORRENDA.

QUILECASEPIUBELLE Claudia Gallipoli

Il personale di questa filiale è sempre gentile e disponibile a differenza di altri (vedi gran madre) che quando vai sembra sempre che disturbi)

Monica Decca

Nessuna attenzione ai correntisti. Non rispondono al telefono e sempre coda agli sportelli