Novotel Venezia Mestre Castellana

Rebeca Rondon Saiz

La cosa migliore dell'hotel è Miguel (addetto alla reception che è al mattino e alla sera) professionale, educato, sempre disponibile e sempre con il sorriso

abmah15

Onestamente, questo è il peggior hotel che abbia mai visto Hotel scadente e servizio scadente Ci siamo stati per 4 notti con un bambino. Camera molto antiquata nello stile e senza arredamento, ma relativamente pulita Niente macchinetta del caffè, solo bollitore e caffè solubile con bicchieri di cartone???!!!!! in un hotel 4 stelle!!!! TV nemmeno 20pc, e nella descrizione c'era scritto schermo al plasma hhhhh.. niente Niente ferro, niente presa di corrente in bagno Luce del letto rotta.. e muro molto sporco (vedi foto) Le stanze sono molto umide e l'aria condizionata è catastrofica .. è piuttosto ventilazione e non aria condizionata, inoltre ventilazione molto rumorosa e non abbastanza fredda .. è stato doloroso dormire con quello e nel caldo Bagno: è la prima volta che vedo tende di tela in un bagno anche oggi in un hotel, 4 stelle!!!!! Stile vecchio stile e giallastro Pranzo incluso: catastrofico (a buffet), pochissima scelta offerta in tutto.. il cibo non è per niente fresco.. la scelta è molto limitata.. due tipi di affettati, uova strapazzate, un tipo di salsiccia.. insomma niente .. e il caffè... fa schifo e i bicchieri sono tutti sporchi.. Ho preso 6 bicchieri per averne uno pulito alla fine Il personale non parla inglese Ah non disinfettano tavoli né sedie Per le pulizie... è catastrofico.. un giorno la ragazza mi dice che sono le 14 ho finito di lavorarmi.. in italiano hhhh e quando l'ho chiesto alla reception è stato fatto senza problemi Un altro giorno chiedo alle 13:00 quando stavamo uscendo, mi hanno detto che non siamo sicuri che possiamo farlo solo la mattina presto (risposta alla reception?!??!!!!!??!). rientrato la sera, la camera non è stata fatta e gli asciugamani sporchi ancora in camera ei bidoni della spazzatura non svuotati.. nessuno è venuto cosa?!??!!! Dopo essersi lamentati, ci hanno appena dato asciugamani puliti (nessun ritiro) e l'addetto alla reception si è scusato per questo perché lo avevamo chiesto alla reception, ha confermato che avrebbe dovuto essere fatto. Era ancora gentile Gli unici aspetti positivi: Camera spaziosa (a proposito, per questo l'abbiamo scelta visto che abbiamo un bambino con noi che ha meno di un anno e molti bagagli) Stazione degli autobus a 15 minuti a piedi per il trasporto a Venezia (25 minuti di autobus per arrivarci) Parcheggio non custodito ma non a pagamento possibile anche se c'è spazio Box per bambini offerto (ho dovuto fissarlo ai lati con dei cuscini ma per il resto si comporta benissimo) Davvero non lo consiglio, soprattutto a 225€ a notte

Hrabra Hristova

Sono stato costretto a pagare la tassa di soggiorno e il parcheggio due volte - al momento del check-in e dopo aver lasciato l'hotel? Sono rimasto terribilmente deluso. È anche fastidioso chiedere un biglietto alla reception ogni volta che si esce dal parcheggio.

Katarine Da Silva

Per chiunque vada a Venezia, questo hotel è molto piacevole. 15 minuti di autobus. Buona colazione e tanta varietà. bei lavori