Avis Autonoleggio - Torino

Dov Ramon

Ho ricevuto un'auto piena di graffi e piccoli urti. Penso anche che non sia nella categoria che ho ordinato (Renault Megane invece di Toyota Corolla) ma che deve essere verificato. Ho stipulato un'assicurazione completa in anticipo senza franchigia, quindi non mi sono preoccupato dei graffi. Dopo alcuni giorni all'improvviso si è accesa la spia del mio motore e un avviso per il controllo del sistema di inquinamento atmosferico. Ho chiamato i servizi di emergenza che mi hanno indirizzato a un meccanico che ha detto che era grave e non doveva essere guidato. Metti la macchina su un carro attrezzi e portala in garage. Ho anche chiamato l'agenzia da cui ho noleggiato e mi hanno detto che non aveva senso e che potevo continuare a guidare. Non hanno acconsentito a un'auto sostitutiva perché affermano che non c'è motivo. Alla fine della giornata abbiamo ricevuto il veicolo indietro non riparato. Ha detto che non poteva aggiustarlo. Ci è voluto un giorno intero. Dato che dovevamo restituirlo il giorno successivo, abbiamo continuato a guidarlo come ha detto l'agente. Il giorno successivo, quando ho restituito l'auto all'aeroporto di Genova alle 18:30, ho scoperto con mia sorpresa che l'ufficio era chiuso, anche se secondo l'insegna doveva essere aperto fino alle 23:00 e secondo il loro sito Web fino alle 19:00 . Vediamo qui una serie di omissioni: manutenzione negligente dei veicoli, mancanza di professionalità, la mano destra non sa cosa sta facendo la mano sinistra, chiudere l'attività quando vogliono, informazioni contrastanti sugli orari di apertura, mancare di rispetto ai clienti.

marcia

Ottimo posto, Daniel personale super attento, cordiale e molto cordiale.

Mark B

Agenzia puntuale e sempre aperta. Molto comoda perché vicino alla stazione di porta Susa. Consigliata.

Vadim Batmani (Vadim)

ordinato in Israele attraverso il sito. invece di Fiat x hanno dato Jeep Assicurazione completa. Il franchising ha preso 95 euro. buon servizio professionale