BNL BNP Paribas

Daniela Pozzo

Bella Sede, personale competente e disponibile.

ReadyService - Ivan Merlo

Cliente per 30anni ero riuscito a divincolarmi ma per questioni di successione ho avuto nuovamente a che fare con questa "ghenga": non esiste un telefono fisso con qualcuno che risponde e con il funzionario del caso puoi comunicare solo con un cellulare: dopo la prima chiamata riconosce il numero e non risponde più. Cosa molto importante: ho presentato i documento della successione di conti già bloccati da un mese il 10 gennaio 22 e fino al 25 marzo non ho avuto minimo riscontro, oggi mi trovo costretto ad andare nel covo...pardon, in agenzia, VERGOGNA!!!

Carlos Daza

Servizio cliente ridicolo, non ti aiutano a risolvere niente

Marilena Caselli

Il salone della banca è a dir poco incubotico quanto a ristrutturazione e gli architetti che l'hanno ideato andrebbero seriamente analizzati da un punto di vista psicologico. L'essere serviti è legato a un numero rilasciato da un'app (il rotolino cartaceo con i numerini era troppo semplice), una prenotazione x la quale l'impiegata, gentilmente, ci ha messo otto minuti x portarla a termine sul mio cellulare. L'attesa è stata relativamente breve xk tre persone prima di me se n'erano andate x la troppa attesa...