Verve Torre Marina

Categoria: Alloggio

Indirizzo: Viale Lungomare di Ponente, 22, 54100 Massa MS, Italia

Telefono: +390585869310

Recensioni

creazioni.patricia.pereira

Sep 10, 2022

E un bellissimo posto di fronte al mare

Kevin García

Sep 8, 2022

Mi hanno fatto aspettare più di 2 ore prima che la mia stanza fosse pronta. Brutta organizzazione, da rivalutare il capo logistica.

Rosaria Pons

Sep 3, 2022

Imbarazzante, sporco, abbandonato, senza la minima misura di igiene e alcun comfort. La torre è inquietante all’interno e sarebbe completamente da ristrutturare, o meglio da abbattere. Non andateci!

Denis Carpinteri

Aug 25, 2022

Vacanze da brivido!!!!! Abbiamo soggiornato per una settimana; l'accoglienza non è stata sicuramente calorosa... All'arrivo in camera abbiamo immediatamente constato lo stato di degrado e di pessima pulizia della camera, i letti (2 su 3) completamente sfondati. La prima notte si è bruciata una delle due prese disponibili della camera e dopo una settimana nessuno è venuto a riparare (ed era quella che faceva funzionare il phone). Per poter usare il ventilatore e caricare il telefono bisognava fare i salti mortali! Nei giorni seguenti non abbiamo potuto usufruire nè del bar che apriva e chiudeva a piacimento, nè dell'animazione a dir poco imbarazzante, nè della piscina che chiudeva a piacimento senza mai nessuna comunicazione. L'acqua calda per la doccia una chimera! Il servizio in spiaggia pessimo: per ben due volte ci è stato assegnato un ombrellone già occupato da altre famiglie e alle 19.00 si chiude tutto ombrelloni e cancelli! Il cibo è da mensa aziendale....nessuna possibilità di scelta o variazione del menù; ho chiesto una banana al posto della solita torta della nonna e la risposta è stata: non abbiamo banane! Il personale presente in sala non può essere definito "cameriere", lanciano i piatti sul tavolo senza un minino di educazione e disponibilità. La tovaglia se è sporca la girano sotto sopra!! Il cambio asciugamani ogni tre giorni e lenzuola dopo una settimana! Le addette alle pulizie mi ha detto che se mi cambiavano ancora un altro asciugamano sarebbe stato a mie spese! Preciso che durante la tromba d'aria la camera si è allagata completamente e ho utilizzato gli asciugamani per tamponare l'acqua che entrava dalle finestre chiuse!!! L'addetta delle pulizie ha pulito la nostra camera con gli asciugamani SPORCHI presi dal cesto della biancheria! Quindi ho preteso un disinfettante per pulirmi in autonomia la stanza con degli asciugamani puliti! Siamo al limite delle norme di igiene e salute! La struttura è lasciata allo sbando più totale: più persone (compreso il sottoscritto) sono cadute dalle scale poichè prive di strisce antiscivolo ed in alcune zone di corrimano; durante la tromba d'aria si sono rotte delle finestre e i vetri sono rimasti a stagionare sul pavimento delle camere (sgomberate ma lasciate aperte)! Da tenere presente che la struttura ospitava gruppi di colonie di bambini e gruppi di persone disabili! In conclusione: struttura non adatta assolutamente ad essere utilizzata come "villaggio vacanze", la mancanza di servizi, della pulizia, della disponibilità dello staff (in particolar modo della Reception TERRIBILE!!!).

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Domande e Risposte

In alta stagione una camera con bagno singola quanto viene?

Daniele Toscana | Sep 12, 2019
Bianca MM | Sep 12, 2019

Ti conviene contattarli direttamente. Mio figlio era convenzionato con un campo estivo e ho pagato in blocco 2 settimane. Chiamali, sono molto disponibili.

Si può portare un cane di piccola taglia?

Patrizia Rastelli | Sep 12, 2018
Salvatore G. Cucurnia | Sep 12, 2018

Credo di si

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