Pratesi Hotel Division

Antonio Della Corte

cliente da un decennio ormai. sono sempre una garanzia!

Max La Rosa

Con mio rammarico lascio questa brutta recensione Premetto che sono cliente già dal vecchio negozio... Il giorno 30 giugno decido di fare un ordine per l’acquisto di magliette con stampe personalizzate, la tempistica mi dicono essere lunga (12/15gg), ma dopo tre settimane ancora nulla...decido di chiamare (praticamente 15 minuti di attesa per parlare con qualcuno) e che le t-shirt non sono ancora pronte e mi dicono sarebbero arrivate il mercoledì successivo. Mi reco in negozio quel giorno e mi dicono che purtroppo ancora non siano pronte!!! Quindi mi dicono che me le avrebbero consegnate loro il martedì successivo...ok ancora un po’ di pazienza...quindi non sono arrivate in quel giorno, ma dopo altri due giorni... Arrivano queste tanto attese magliette e l’unica maglietta taglia xxl da uomo blu scuro (come indicato in fattura) non c’è, ma al suo posto un’altra taglia L! Strano perché il giorno dell’ordine le magliette erano state prese insieme alla commessa (almeno lei gentile e disponibile) Scrivo la recensione perché ho fatto prima che essere risposto dal centralino al telefono e vediamo se l’amministrazione risolverà il mio forte disagio.... —————————————————— Solo grazie all’intervento e l’impegno dell’addetto al reparto il sig. Francesco, che come sempre è stato negli anni attento ai clienti, preparato professionalmente e davvero cortese, si è risolta brillantemente questa problematica situazione Spero vivamente che l’amministrazione prenda spunto dall’accaduto e che in futuro abbia più riguardo e cura verso i propri clienti vecchi e nuovi Buon lavoro!

Marco

Non male Peccato che con i prezzi stanno un po’ troppo alti .

Marco Carapacchi

Esperienza oltre le aspettative. Accoglienza impeccabile e consulenza da parte di Ritaelena meravigliosa. Professionalità che si fonde all’ospitalità. Grazie Pratesi, grazie Ritaelena.