Electrolux Italia S.p.A. - Solaro (Reception)

Lucia Cannarozzi

Ci lavoro 🤣

Jakub Ka.

Consigli al 7 ° arrivo 11. Ho bisogno di patente, documenti dell'auto e del rimorchio, patente di guida, ho preso una rampa senza problemi. Caricamento dalla rampa ma devi aprire il lato e rimuovere 8 cinghie. I signori stendono le cinture da soli! Il caricamento richiede circa 35 minuti. Doccia in azienda. Possano esserci altre società simili!

Jarek Wiech

Mega felice di scaricare 10 pallet in 15 minuti, persone fantastiche, è fantastico continuare così

Andrea Campi

Di seguito la descrizione dell'accaduto. Dopo solo un anno dall'acquisto di un frigorifero aprendo lo sportello freezer ho riscontrato la lacerazione longitudinale della guarnizione provocandone la non tenuta del congelatore il che evidenzia un difetto di conformità della stessa guarnizione in quanto dopo solo un anno dal mio acquisto non è plausibile la rottura, difatti il mio precedente elettrodomestico non ha mai avuto un danno del genere con ben 12 anni di vita! Quindi secondo quanto sotto scritto: Il Codice del Consumo (artt. 128 e segg.) pone a carico del venditore l’obbligo di consegnare al consumatore “beni conformi al contratto di vendita”. Inoltre, è proprio sul venditore che grava la responsabilità per qualsiasi difetto di conformità che si manifesti entro due anni dalla consegna del bene e che gli venga denunciato dal consumatore entro due mesi dalla scoperta. L’art. 130 del Codice del Consumo prevede, poi, in via primaria, la riparazione e la sostituzione che sono finalizzate al ripristino della conformità. Chiedo la riparazione/sostituzione in garanzia per il ripristino di conformità dell'elettrodomestico. a seguito sopralluogo del tecnico dove "ovviamente" dice che la guarnizione non rientra in garanzia, perché un pezzo soggetto ad usura, con difficoltà comprendo che un qualsiasi pezzo dopo appena un anno sia soggetto ad usura... Mi viene indicato che attende una vostra autorizzazione a procedere con la riparazione in garanzia con sostituzione porta/guarnizione perché problematiche non ne da... Ma allo stato attuale riferisce che non è ideale, (conferma la non conformità) pertanto DEVE ESSERE RIPRISTINATA LA CONFORMITÀ in garanzia. Oggi ELECTROLUX NON RISPONDE DELLA ROTTURA MAI PIÙ VERGOGNA