Bike Point Merano Srl

Sonny Johnson

Il proprietario e il personale di questo negozio di biciclette sono a dir poco degli eroi. Abbiamo affrontato un vero problema con la spedizione delle nostre biciclette nel Regno Unito (Brexit ben riuscita), ma Marcus e il suo team ci hanno letteralmente salvato dalle lacrime. Dato il modo professionale e gentile con cui hanno trattato noi inglesi sudati che si sono presentati al loro negozio affollato, posso solo immaginare quanto si preoccupano degli altri clienti e del servizio. Vorrei che fossimo più negozi di biciclette come questo nel Regno Unito.

Jp Quaedvlieg

Questo è solo un ottimo negozio proprio nel centro di Merano. Li ho telefonati dalla mia casa delle vacanze perché la mia Specialized Epic si è danneggiata durante il viaggio dalla NL all'Italia. Il mio cerchione posteriore in carbonio si è rotto/sciolto a causa del calore dello scarico della mia auto. Non avrei mai saputo che potesse succedere. Assolutamente deluso ovviamente per iniziare la nostra vacanza in quel modo. Tuttavia Bike Point ha fatto di tutto per aiutarmi. Non ho mai sperimentato un tale servizio da nessuna parte. Il loro meccanico ha parlato una ruota completamente nuova a casa sua quella sera stessa perché era in vacanza il giorno successivo. Potrei ritirare la mia bici la mattina dopo dove ha lasciato la ruota nuova. Hanno anche cambiato le pastiglie dei freni, reso di nuovo la mia ruota tubeless e tutto ad un ottimo prezzo. Ero semplicemente senza parole. Tutto sommato, questo sarà un viaggio costoso per riparare la mia Epic con le nuove ruote Roval Control SL originali, ma questo negozio mi ha appena aiutato in un modo fantastico, dove avrebbero potuto rifiutare anche me (cosa che avrei capito mostrandomi fino a 45 minuti prima dell'orario di chiusura). GRAZIE ragazzi di Bike Point. Le brave persone esistono e oggi è stata una corsa epica con la mia Epic e mia moglie sulle alture sopra Merano.

Andre Michels

Ha avuto un problema con la catena e il pignone, nonostante fossimo molto impegnati, abbiamo ricevuto un ottimo servizio Prodotto su misura montato sulla bici e tutto aggiustato tutto in 45 minuti ad un ottimo prezzo. Cordiale e competente. Sicuramente un indirizzo top

Robby

Sulla traversata alpina con la MTB ho sparato il mio raggio, l'ho superato poco prima dell'orario di chiusura ed è stato riparato professionalmente nonostante l'orario di chiusura del meccanico, meccanici molto bravi, grazie ancora per il rapido aiuto.