Poliambulatorio Mengoli via Mengoli, (BO)

Mario Antinoro

Pessima esperienza, personale incompetente ed impreparato alle casse, pensate che ho lasciato tutte le fotocopie dei miei documenti ed hanno perso tutto, vergogna, zero stelle

Simona M.

Ho lasciato 4 stelle dedicandole solo alla brava e gentile dottoressa endocrinologa che mi visitato in modo eccellente. Per il resto posso solo dire che ho incrociato una cardiologa di una simpatia simile ad un'unghia incarnita e uno stabile piuttosto lasciato a sé stesso.

Antonella Mengoli

Si potesse, nn metterei nemmeno una stella! Ogni 2 mesi devo effettuare un prelievo, quindi sono abbastanza consapevole delle regole. Questa mattina, alle 7.35, entrando, sono stata apostrofata da un "E lei dove va?" urlato a tutta voce dalla portinaia. Mi sono fermata ed ho spiegato di dover salire al 3°piano per un prelievo alle 7.42. Sgarbatamente mi viene detto che lei sta chiamando ancora quelli delle 7.30 e che devo uscire ed aspettare. Poichè non sto bene, mio marito ha preso un permesso dal lavoro per accompagnarmi. Al momento della chiamata, la portinaia gli ha impedito, contrariamente a tutte le altre volte, di salire con me. A nulla sono valsi tentativi di motivare della richiesta: "Su ci sono infermieri e se serve un'ambulanza gliela chiamo io!". Mi risultava che si avesse diritto all'accompagnamento, in caso di problemi contingenti di salute...Non mi permetto di discutere eventuali nuove regole, ma ci sono modi e modi di comunicarle...basterebbe anche un semplice cartello! Inaccettabili sono i toni che usa questa persona deputata all'accoglienza di chi si trova lì per problemi di salute e che altrimenti se ne andrebbe volentieri al mare!!! Poichè ci sono altre segnalazioni, non si potrebbe sostituire? Grazie PS: al terzo piano sono salite almeno 3 persone senza mascherina, chi doveva impedirlo?

Marinella Tesini

Mi sono recata al poliambulatorio Mengoli per richiedere il pediatra di base per il mio nipotino neonato. All’ingresso la solita signora bionda scortese che, con l’arroganza che la contraddistingue, mi ha detto che occorrevano le deleghe di entrambi i genitori. Ho riferito che avevo tutti i documenti necessari ma la delega solo di mia figlia, peraltro nel modello di delega dell’AUSL sono riportati anche i dati del papa’ ed io avevo i documenti di entrambi. Inoltre i genitori sono sposati e questo ha valenza sulle dichiarazioni. Nulla da fare. Sono andata in via S. Isaia e li e’ risultato tutto sufficiente. Mai piu’ in via Mengoli con un consiglio al direttore di istruire meglio i dipendenti in modo da evitare di far fare giri inutili alla gente