P. & P. Prandi Di Prandi Paolo & C. SAS - Cuneo

Andrea Geuna

Ottime stufe e molta scelta difficile da trovare... anche se sono rimasto un po deluso dal servizio avuto... Perché, nello specifico, mi ero già informato a marzo per avere una nuova stufa a pellet in modo da partire in tempo, e accordatomi ad una cifra vantaggiosa grazie anche alla cessione del credito, a settembre pochi giorni prima della consegna ( già posticipata a causa di ritardi di forza maggiore non dipendenti da nessuno) mi sono ritrovato a dover annullare l'ordine perché l'azienda aveva dato per scontato che mi andasse bene il prezzo raddoppiato a causa dell'eliminazione dalle cessione del credito da parte dello Stato. Non è colpa loro, ma avrei gradito che mi fosse stato comunicato con più tempismo per decidere e organizzarmi economicamente, dato che la consegna era prevista a Luglio ed io sono stato paziente e comprensivo ad attendere fino ad ora senza reclami. Invece con il prezzo variato senza che fosse comunicato per avere conferma mi sono trovato alle strette, poco prima della stagione più fredda. Ritengo opportuna maggiore comunicazione tra venditore e cliente. Non hanno voluto acconti, anche se mi ero reso disponibile da subito a saldare il conto proprio per bloccare la cifra, per una loro regola interna. Tolto questo fatto... Sempre professionale, educati e hanno subito provveduto ad annullare l'ordine senza complicanze

anna anna

Splendide,stufe,cammini ecc ottimo anche i prezzi

DEMIS D'IMPORZANO

Un’esposizione pazzesca! Una moltitudine di stufe di ogni fascia prezzo e qualità! La persona con cui ho parlato era preparata e gentile, ha saputo consigliarmi il modello più indicato alle mie esigenze