Guarda che non è attivo...almeno fino a qualche mese fa'.
Salve volevo chiedere senza venire al Punto blu come faccio a cambiare la targa della macchina del mio telepass ricaricabile? Se c'è un numero che posso chiamare per informazioni...
Lucy Tufano | Jun 17, 2022
Daniele Di iorio | Jun 18, 2022
In linea
Può andare un mio parente al mio posto, per diventare cliente?
Alessandro Del Prete | Jun 17, 2022
Gennaro Adamo | Jun 18, 2022
No serve il diretto interessato se proprio non può provi a fare una delega scritta e dia i suoi documenti
Voglio dire una cosa: per evitare di avere la fregatura, pagare solo con un euro, fanno la 'trattenuta' al casello di Capodimonte - forse a anche sltrove
...ti verrà addebitato in automatico se la vettura è la stessa registrata con telepass... Comunque se sono passati almeno 2 anni conviene sostituirlo quanto prima ...
Buongiorno, la conversione in autostrada (così come le strade a scorrimento veloce e dove sia esplicitamente dichiarato) è vietata dall'art. 176 del codice della strada, punibile oltre l'ammenda anche con 10 punti sulla patente ..... si rechi al ns ufficio e le diremo cosa fare di preciso. (Operatore PuntoBlu) Saluti.
Salve ho preso l autostrada a nola ma la sbarra era alzata e il biglietto non me lha dato all uscita ho pagato 1.90 ma mi ha fatto una contravvenzione di € 94
00 come posso contestare? Con autocertificazione al punto blu
Susy Perna | Jun 17, 2022
Nicola Bergamo | Jun 18, 2022
Ci sono le telecamere che attestano entrata e uscita del veicolo
salve,
dovrei chiudere un contratto di mio padre che è venuto a mancare il 1 ottobre.
Può venire mio Marito con un certificato di morte o occorre che venga un figlio ?
mi scrivete gli orari di chiusura dell'ufficio di Casoria?
Grazie
Al casello di caserta sud il telepass ricaricabile fa il bip e accende la luce rossa.
Il display segnala "servizio non attivo". Il punto blu mi detto che si attiverà dopo alcuni passaggi.Spero non mi arrivi una multa.Autostrade mi può assicurare?
Enzo Marra | Jun 17, 2022
Giuseppe Compare | Jun 18, 2022
Salve, è esatto. Però se dovessero esserci dei problemi...lo faccia presente
Sono un trasportatore e il problema che mi capita è il seguente: sono titolare di due contratti uno per viacard e telepass e l'altro per i transiti eccezionali.
Quando effettuiamo un transito eccezionale al casello d ingresso presentiamo il talloncino in cartone ed effettuiamo l'ingresso e quindi in telepass non registra l'ingresso (ovviamente) e quindi ci arriva la fattura per il transito effettuato; ma allo stesso tempo sul contratto telepass normale ci arriva che non hanno il casello d'ingresso.
Quindi io dovrei comunicare oppure inviare la documentazione che i transiti in oggetto sono già registrati r pagati sulle fatture del contratto transiti eccezionali....
Come posso risolvere?
In europa solo Francia Spagna Portogallo. Germania non mi risulta. Fossi in te, farei un salto ad uno qualsiasi dei punto blu disseminati per le autostrade.
Io come utente posso dirvi che forse solo la mattina può trovare qualcuno che le apre mentre per il telefono sembra sia davvero complicato risponderle. Non troverai nessuno che la soddisfi ci vorrebbe un intervento dell'ufficio Di Maio a Casoria.
Buon giorno,volevo sapere:ho 2 auto registrate col telepass e vorrei inserire una terza,come devo fare?
salvatore rea | Jun 17, 2022
CARMINE GABRIELE | Jun 18, 2022
Dipende dal contratto, non penso sia possibile...
Dovrei comunicare il mio nuovo iban come devo fare?
Umberto De Franco | Jun 17, 2022
Salvatore Silvestri | Jun 18, 2022
Può contattare direttamente l'ufficio di erogazione
dovrei cambiare banca di appoggio - cosa debbo fare
Giovanni Amorini | Jun 17, 2022
Emanuele Cerchia | Jun 18, 2022
Devi recarti al punto blu e comunicare i dati da modificare (ad esempio il nuovo IBAN se devi cambiare il conto corrente di appoggio per gli addebiti relativi al telepass). Quindi ricordati di portare i dati del nuovo conto.
Per il mancato pagamento, in ogni caso bisogna recarsi al Punto Blu dopo 2 o 3 giorni dall'evento. Questo perché dopo il mancato pagamento, deve essere visualizzata la foto dai soggetti preposti, verificato il numero di targa e caricato nel sistema.
Dopo di ciò, gli sportellisti dei Punti Blu possono visualizzare nel sistema la presenza di un mancato pagamento corrispondente ad un numero di targa.
Se dopo una settimana non è presente il mancato pagamento nel sistema, è segno che non è stato rilevato alcun mancato pagamento.
Ogni punto blu ha un orario di chiusura....quello di Casoria,ad esempio,chiude alle 19.30
Al casello del corso Malta ho inserito 1€ e nn mi ha dato resto. Il casellante che ha risposto alla richiesta di aiuto mi ha emesso uno scontrino x mancato pagamento e mi ha detto di andare al punto blu. Come chiedere il rimborso?
anna maranta | Jun 17, 2022
Carlos. del rio barredo | Jun 18, 2022
Mi sa che costa proprio 1€!
Ma se hai inserito 10€ e non ti ha dato il resto, porta lo scontrino a un . blu e te lo danno. In autostrada A1 prima del bivio per Bari, in direzione Nord o all'uscita della tangenziale andando verso Pozzuoli ( ce ne sono altri)
Buona sera, qualcuno sa a che ora chiude il punto blu di Casoria? Grazie
Vincenzo Gioioso | Jun 17, 2022
nicola belardo | Jun 18, 2022
Ore 19
Buongiorno fino a che ora il Punto Blu di Casoria è aperto?
Romolo De Vivo | Jun 17, 2022
Alf Gemini | Jun 18, 2022
Lunedì 8:00 19:30
Martedì 8:00 19:30
Mercoledì 8:00 19:30
Giovedì 8:00 19:30
Venerdì 8:00 19:30
Sabato 8:30 - 12:30
13:30 - 17:00
Domenica Chiuso
Fa orario continuato dal lunedì al venerdì solo il sabato a lo stacco d'ora domenica chiuso. Poi non so se hanno cambiato qualcosa.
Ma il numero di telefono è sbagliato? Non riesco a telefonare
Loredana Cincinnati | Jun 17, 2022
Stefano Belletti | Jun 18, 2022
Penso di si perché mi è successa la stessa cosa è alla fine ci sono passato
Come faccio ad inserire una nuova targa?
manu_dema_89 | Jun 17, 2022
Giuseppe Arbolino | Jun 18, 2022
O ci si registra sul sito Telepass o l'intestatario del CONTRATTO va ad un PuntoBlu per l'inserimento
ho il telepass che ogni tanto non funziona.potete provvedere? grazie
Carlo Migliucci | Jun 17, 2022
Giuseppe Arbolino | Jun 18, 2022
Certamente, lo porti ad un qualsiasi PuntoBlu e glielo cambiamo!!!
Salve vi ho contattato poco fa volevo prendere un altro TELEPASS abbinato allo stesso conto corrente quanto mi costa e che documentazione devo portare dato che l'intestaria e mia mamma nell'attesa di un vostro contatto PORGO cordiali saluti
ciro del gavio | Jun 17, 2022
Giuseppe Arbolino | Jun 18, 2022
Per il secondo apparato o viene direttamente la mamma o munirsi di delega poiché il secondo apparato comporta un ulteriore addebito in fattura, sia di canone che di pedaggi
Credo dipenda dal casello e dalla società che gestisce il tratto... sono più di una nei paraggi (Tangenziale, Autostrade per l'Italia, Autostrade Meridionali)
si va dall'immediato ad un paio di giorni
ho cambiato carta di credito, come posso fare per comunicare la nuova per non avere problemi con il telepass?
Giovanni Scognamiglio | Jun 17, 2022
Barbara Festa | Jun 18, 2022
Il front office ha fatto per noi questa operazione velocemente ed in maniera esauriente. Personale davvero cordiale e preparato a dare tutte le risposte senza perdere la pazienza anche in presenza di file lunghe di clienti anche insofferenti
Salve volevo chiedere senza venire al Punto blu come faccio a cambiare la targa della macchina del mio telepass ricaricabile? Se c'è un numero che posso chiamare per informazioni...
Lucy Tufano | Jan 2, 2022
Daniele Di iorio | Jan 2, 2022
In linea
Può andare un mio parente al mio posto, per diventare cliente?
Alessandro Del Prete | Dec 3, 2021
Gennaro Adamo | Dec 3, 2021
No serve il diretto interessato se proprio non può provi a fare una delega scritta e dia i suoi documenti
Voglio dire una cosa: per evitare di avere la fregatura, pagare solo con un euro, fanno la 'trattenuta' al casello di Capodimonte - forse a anche sltrove
Buongiorno,in data 01/04/2022 alle ore 07:34 uscita tangenziale corso Malta causa guasto alla cassa automatica sono stato invitato a passare senza pedaggio.vorrei sapere qual è il motivo di avere avuto l'avviso di pagamento di euro 4,10 grazie,
Gennaro Guarino | Jul 31, 2022
Mario Salvi | Jul 31, 2022
Basta andare al punto blu e si paga normale
Buongiorno oggi mi hanno addebitato 5 passaggi del mio telepass con solo l'uscita non rilevando l'entrata a caianello (sicuramente un mal funzionamento del sistema telepass). Come posso recuperare i soldi
DOMENICO DAIELLO | Jul 31, 2022
Francesco Paradiso | Jul 31, 2022
Bisogna chiedere assistenza al punto blu di casoria
Oppure chiamare il numero verde
Per info
E' possibile pagare il pedaggio della tangenziale di Napoli con Postpay evolution?
Dal primo giugno NON è più possibile sostituire l'apparato in nessun PuntoBlu, bisogna andare sul sito Telepass e trovare l'area di servizio più vicino casa per la sostituzione
...ti verrà addebitato in automatico se la vettura è la stessa registrata con telepass... Comunque se sono passati almeno 2 anni conviene sostituirlo quanto prima ...
Buongiorno, la conversione in autostrada (così come le strade a scorrimento veloce e dove sia esplicitamente dichiarato) è vietata dall'art. 176 del codice della strada, punibile oltre l'ammenda anche con 10 punti sulla patente ..... si rechi al ns ufficio e le diremo cosa fare di preciso. (Operatore PuntoBlu) Saluti.
Salve ho preso l autostrada a nola ma la sbarra era alzata e il biglietto non me lha dato all uscita ho pagato 1.90 ma mi ha fatto una contravvenzione di € 94
00 come posso contestare? Con autocertificazione al punto blu
Susy Perna | Dec 3, 2021
Nicola Bergamo | Dec 3, 2021
Ci sono le telecamere che attestano entrata e uscita del veicolo
salve,
dovrei chiudere un contratto di mio padre che è venuto a mancare il 1 ottobre.
Può venire mio Marito con un certificato di morte o occorre che venga un figlio ?
mi scrivete gli orari di chiusura dell'ufficio di Casoria?
Grazie
Al casello di caserta sud il telepass ricaricabile fa il bip e accende la luce rossa.
Il display segnala "servizio non attivo". Il punto blu mi detto che si attiverà dopo alcuni passaggi.Spero non mi arrivi una multa.Autostrade mi può assicurare?
Enzo Marra | Sep 30, 2019
Giuseppe Compare | Sep 30, 2019
Salve, è esatto. Però se dovessero esserci dei problemi...lo faccia presente
Sono un trasportatore e il problema che mi capita è il seguente: sono titolare di due contratti uno per viacard e telepass e l'altro per i transiti eccezionali.
Quando effettuiamo un transito eccezionale al casello d ingresso presentiamo il talloncino in cartone ed effettuiamo l'ingresso e quindi in telepass non registra l'ingresso (ovviamente) e quindi ci arriva la fattura per il transito effettuato; ma allo stesso tempo sul contratto telepass normale ci arriva che non hanno il casello d'ingresso.
Quindi io dovrei comunicare oppure inviare la documentazione che i transiti in oggetto sono già registrati r pagati sulle fatture del contratto transiti eccezionali....
Come posso risolvere?
In europa solo Francia Spagna Portogallo. Germania non mi risulta. Fossi in te, farei un salto ad uno qualsiasi dei punto blu disseminati per le autostrade.
Io come utente posso dirvi che forse solo la mattina può trovare qualcuno che le apre mentre per il telefono sembra sia davvero complicato risponderle. Non troverai nessuno che la soddisfi ci vorrebbe un intervento dell'ufficio Di Maio a Casoria.
Buon giorno,volevo sapere:ho 2 auto registrate col telepass e vorrei inserire una terza,come devo fare?
salvatore rea | Sep 30, 2019
CARMINE GABRIELE | Sep 30, 2019
Dipende dal contratto, non penso sia possibile...
Dovrei comunicare il mio nuovo iban come devo fare?
Umberto De Franco | Sep 30, 2019
Salvatore Silvestri | Sep 30, 2019
Può contattare direttamente l'ufficio di erogazione
dovrei cambiare banca di appoggio - cosa debbo fare
Giovanni Amorini | Sep 30, 2019
Emanuele Cerchia | Sep 30, 2019
Devi recarti al punto blu e comunicare i dati da modificare (ad esempio il nuovo IBAN se devi cambiare il conto corrente di appoggio per gli addebiti relativi al telepass). Quindi ricordati di portare i dati del nuovo conto.
Per il mancato pagamento, in ogni caso bisogna recarsi al Punto Blu dopo 2 o 3 giorni dall'evento. Questo perché dopo il mancato pagamento, deve essere visualizzata la foto dai soggetti preposti, verificato il numero di targa e caricato nel sistema.
Dopo di ciò, gli sportellisti dei Punti Blu possono visualizzare nel sistema la presenza di un mancato pagamento corrispondente ad un numero di targa.
Se dopo una settimana non è presente il mancato pagamento nel sistema, è segno che non è stato rilevato alcun mancato pagamento.
Ogni punto blu ha un orario di chiusura....quello di Casoria,ad esempio,chiude alle 19.30
Al casello del corso Malta ho inserito 1€ e nn mi ha dato resto. Il casellante che ha risposto alla richiesta di aiuto mi ha emesso uno scontrino x mancato pagamento e mi ha detto di andare al punto blu. Come chiedere il rimborso?
anna maranta | Sep 30, 2019
Carlos. del rio barredo | Sep 30, 2019
Mi sa che costa proprio 1€!
Ma se hai inserito 10€ e non ti ha dato il resto, porta lo scontrino a un . blu e te lo danno. In autostrada A1 prima del bivio per Bari, in direzione Nord o all'uscita della tangenziale andando verso Pozzuoli ( ce ne sono altri)
Buona sera, qualcuno sa a che ora chiude il punto blu di Casoria? Grazie
Vincenzo Gioioso | Sep 30, 2019
nicola belardo | Sep 30, 2019
Ore 19
Buongiorno fino a che ora il Punto Blu di Casoria è aperto?
Romolo De Vivo | Sep 30, 2018
Alf Gemini | Sep 30, 2018
Lunedì 8:00 19:30
Martedì 8:00 19:30
Mercoledì 8:00 19:30
Giovedì 8:00 19:30
Venerdì 8:00 19:30
Sabato 8:30 - 12:30
13:30 - 17:00
Domenica Chiuso
Fa orario continuato dal lunedì al venerdì solo il sabato a lo stacco d'ora domenica chiuso. Poi non so se hanno cambiato qualcosa.
Ma il numero di telefono è sbagliato? Non riesco a telefonare
Loredana Cincinnati | Sep 30, 2018
Stefano Belletti | Sep 30, 2018
Penso di si perché mi è successa la stessa cosa è alla fine ci sono passato
Come faccio ad inserire una nuova targa?
manu_dema_89 | Sep 30, 2018
Giuseppe Arbolino | Sep 30, 2018
O ci si registra sul sito Telepass o l'intestatario del CONTRATTO va ad un PuntoBlu per l'inserimento
a che ora chiudete?
angelo russo | Sep 30, 2018
Giuseppe Arbolino | Sep 30, 2018
Dal lunedì al venerdì 19:30 orario continuato; sabato 8:30-12:30 13:30-17:00
ho il telepass che ogni tanto non funziona.potete provvedere? grazie
Carlo Migliucci | Sep 30, 2018
Giuseppe Arbolino | Sep 30, 2018
Certamente, lo porti ad un qualsiasi PuntoBlu e glielo cambiamo!!!
Salve vi ho contattato poco fa volevo prendere un altro TELEPASS abbinato allo stesso conto corrente quanto mi costa e che documentazione devo portare dato che l'intestaria e mia mamma nell'attesa di un vostro contatto PORGO cordiali saluti
ciro del gavio | Sep 30, 2018
Giuseppe Arbolino | Sep 30, 2018
Per il secondo apparato o viene direttamente la mamma o munirsi di delega poiché il secondo apparato comporta un ulteriore addebito in fattura, sia di canone che di pedaggi
Credo dipenda dal casello e dalla società che gestisce il tratto... sono più di una nei paraggi (Tangenziale, Autostrade per l'Italia, Autostrade Meridionali)
si va dall'immediato ad un paio di giorni
ho cambiato carta di credito, come posso fare per comunicare la nuova per non avere problemi con il telepass?
Giovanni Scognamiglio | Sep 30, 2017
Barbara Festa | Sep 30, 2017
Il front office ha fatto per noi questa operazione velocemente ed in maniera esauriente. Personale davvero cordiale e preparato a dare tutte le risposte senza perdere la pazienza anche in presenza di file lunghe di clienti anche insofferenti