Unicredit

francesca chicca

Chiuso il conto dopo 20 anni per disperazione, e non è stato facile neanche farlo. Pessima, e l'unico aggettivo che trovo.

Ruta Smilgyte

Ho chiuso il conto dopo 10 anni… sono molto delusa. Una volta ho dovuto fare 1 ora di viaggio per cercare di risolvere una problematica e invece di darmi ascolto stavano provando a vendermi prestiti e quant’altro… dopo un mese di telefonate (non c’era mai la persona che si occupa) e email (senza risposta) ho deciso di chiudere il conto.. questa branch è molto mediocre.

Daniela Zhou

1 ora di attesa con 1 sola postazione aperta e quando arriva il mio turno mi dicono che per chiudere il conto serve la prenotazione fatta online e quindi ritornare un altro giorno. Fatto sta che c’erano altri 10 dipendenti alla scrivania a non fare niente. Incompetenza e inefficienza del personale zero voglia di lavorare.

Andrea Pierbattisti

Appuntamento con il direttore dopo 30 minuti di attesa mi chiedono perché vorrei parlarci ed io che ho fatto 100km per essere alle 8,30 di mattina in orario . Penso che fare ulteriori commenti abbia poco senso Comunque ho ringraziato e sono andato a fare qualcosa di produttivo Trattare così i propri clienti…. non è professionale tantomeno etico Buon viaggio