Hotel Cima Rosetta BW Signature Collection

Francesco Urbani

Ho alloggiato qui qualche anno fa.... Avevamo prenotato un camera con balcone vista Pale di San Martino.... Al nostro arrivo ci "accolgono" non benissimo, ci hanno salutato a stento e continuavano a fissare i miei capelli, si blu a cresta... Ma non vedo quale sia il problema avendo una fidanzata parrucchiera .... Do il nominativo e ci accompagnano in camera.... Aperta la porta, entro in una camera assai vecchia senza personalità montana, gia li la camera non era quella descritta... Vado verso il bagno e la porta era del prima di Cristo, quelle con le maniglie a pulsante... Il bagno vecchio con un box doccia striminzito che riuscivo a malapena entrare, non sono obeso, sono 1,80 per 70kg, ritorno basito in camera e il balcone non esisteva, apro la finestra e magicamente la vista stupenda delle pale fumanti(camini della cucina), la finestra doveva stare perennemente chiusa altrimenti entrava la puzza di mangiare.... Esco dalla camera e vado alla reception, gentilmente lamentandomi che non era la camera che avevo prenotato e la receptionist con aria sgarbata controlló e disse che c era stato un errore e che la camera cui dovevo andare era già occupata... Allora ne ho chiesta un altra a pari soldi di quella prenotata, e mi rispose che non c era più nulla di libero.... Accettiamo questa camera perché eravamo li ormai trattando giustamente sul prezzo, almeno li ci sono venuti in contro... La SPA non posso assolutamente lamentarmi perché quando sono stato era gestita da una Donna penso dell est bionda molto cordiale e gentile e la SPA nel generale era curata e pulita.... La cena nella media, si poteva mangiare meglio... Penso che non tornerò più in questo albergo... Spero che nel tempo queste cose siano state sistemate -Rapporto con cliente in base alla mia esperienza:2/5 -camera:0/5 -cibo:3/5 -SPA:4/5

Veronica Anitei

Stupendo tutto

Vincenzo Ramieri

Bella struttura , abbiamo mangiato bene e speso il giusto

Azzurra Poli

Buongiorno Mi rammarica dover fare questa recensione negativa dopo aver soggiornato per la seconda volta in questo hotel. Oggi si è concluso il ns soggiorno, purtroppo mio marito si è accorto a metà strada di aver dimenticato la fede in camera abbiamo subito chiamato l'hotel ma dopo varie telefonate e senza ricevere risposta se non dovendo ritelefonare, ci siamo sentiti dire che non c'era.... Ripeto sono molto rammaricata in quanto in questo hotel ci siamo sempre trovati bene ma pensavo che avessero più professionalità in questi casi.