Wolf System Srl - Wolf Haus

carolina nardon

Attenzione agli specchietti per le allodole! Circa due anni fa, io e mio marito, abbiamo deciso di costruire casa. Molto propensa alle costruzioni in legno, l'ho convinto, e abbiamo optato per valutare i preventivi delle due aziende più conosciute in Italia e una del territorio vicentino che realizza case con struttura in legno massiccio (qualitativamente la migliore sotto l'aspetto naturale e di confort). Il preventivo iniziale ci ha spinti, insieme alla cortesia e disponibilità, successivamente tramutata in assenza e silenzio, dell'agente di zona, a scegliere Wolf house. Inoltre per il progetto che avevamo realizzato la concorrente ci proponeva un budget per noi insostenibile (sempre chiavi in mano) da stimare comunque la disponibilità dell'agente di zona della Rubner che con trasparenza ha sempre messo in chiaro il loro tariffario. Entriamo quindi nel mondo wolf. Sicuramente va elogiata la pazienza e professionalità dei tecnici che durante l'informativa assistono alla realizzazione degli impianti e delle scelte del materiale. Come ci è sempre stato suggerito è opportuno essere supportati da qualche professionista esterno alla loro azienda, in quanto Wolf ha l'obiettivo di essere prestante ma ciò dovrebbe essere abbinato al fattore estetico funzionale. Sono comunque scelte personali. Ci sono stati alcuni inghippi in fase di aggiornamento del preventivo iniziale in quanto non era stato accuratamente esaminato il progetto architettonico prestabilito pertanto sono arrivate delle maggiorazioni che abbiamo subito al 100%. I lavori sono iniziati a maggio 2022; avevamo chiesto di essere affidati ad un DL competente e organizzato cosa che non è avvenuta pertanto ci troviamo, oggi, in una situazione allarmante e priva di tempistiche certe. A causa di questa disorganizzazione non sappiamo quando potremmo entrare in casa e molto materiale, come l'arredo bagno acquistato esternamente, è stato consegnato - basandoci sui tempi contrattuali - e depositato in luoghi di fortuna (casa di familiari, magazzini ecc.). Non c'è una figura di riferimento e di fiducia, anche l'agente commerciale che inizialmente ci ha seguiti è sparito dalla circolazione non rispondendo nemmeno più alle provocazioni e segnalazioni che trasmettiamo solo via mail. Suggerisco a tutti di non fare affidamento a quanto viene espresso verbalmente ma di leggere sempre tutte le condizioni contrattuali. Mi preme sottolineare che non vengono anch'esse rispettate. Al momento sono diversi i problemi strutturali emersi che ci hanno spinto a bloccare il pagamento della rata più consistente del contratto. Ho trovato diverse recensioni negative su altri siti relativi alle fasi di costruzione del chiavi in mano ma davvero poche su questo portale. E' doveroso evidenziare che in Wolf si viene accolti e coccolati; ma vi segnalo che l'amara verità vi verrà agli occhi (e forse anche al portafogli) solo in fase di cantiere! L'agonia che stiamo vivendo mi auguro possa essere rimpiazzata dal benessere che è stato promesso e venduto dalla Wolf Haus una volta trasferiti nella nuova casa. Disponibile a chiarimenti per una clientela interessata; mi trovate su tutti i social. Buona scelta a tutti :) CN

Christian Piran

Bellissima azienda. Strutturata e molto organizzata per fornire al cliente la migliore soluzione alla sua richiesta. Fornisce un prodotto eccelso di grande qualità 💪

Davide Carpene'

Gran bella azienda, professionale, all'avanguardia con attenzione alla qualità!

Giuseppe Marino

Buono