Hotel Terme Antico Bagno

Vito cafagna

Abbiamo soggiornato una settimana in questo hotel per le cure termali alla mia fidanzata e di conseguenza ho acquistato anch'io dei pacchetti prevenzione visto che al momento della prenotazione chi gestisce il centro termale si è definita molto ben organizzata e gentile , non posso dire la stessa cosa durante il soggiorno ...personale impreparato e scortese , servizi quasi tutti non inclusi nel prezzo esagerato del soggiorno , i servizi gratuiti sono : grotta termale , stanza aromaterapia della durata di 20 minuti , peccato che l'hanno avviata al momento dell'arrivo ed è stato solo tempo perso , piscine interne e esterne con sauna occupata sempre da gente anziana ...sconsiglio assolutamente Per quanto riguarda l'hotel devo ringraziare la signora Emma e il figlio Lorenzo per la loro gentilezza e disponibilità, però non definisco hotel a 4 stelle , nota positiva vista spettacolare Dolomiti e letto comodo , ma non ho gradito arredamento e accessori bagno dotato con ormai vecchie saponette , non ho gradito cameriere , una si presentava disordinata e scocciata e l' altra dopo avere richiesto delle nuove posate mi ha invitato a servirmi da solo 🙄 Da anni che io e la mia fidanzata soggiornato in questa splendida regione ed è l' unica volta che torno a casa dispiaciuto essendo stato anche in hotel con meno stelle

Cristina Iuliana Sandu

Ho immaginato una vacanza dove poter abbinare alle cure anche il benessere. In un hotel a 4 stelle con terme incluse sogni una vacanza tra coccole e relax. La Sigra Emma è Lorenzo sono stati gentilissimi e disponibili, ringrazio per l'accoglienza. La parte ristorazione invece mi ha soddisfatta meno, il personale della sala incurante, svogliato e poco professionale, il buffet di verdure abbastanza ricco, ma uguale tutti i giorni, le verdure cotte sempre fredde. Le terme una delusione. Personale impreparato e scortese. I servizi proposti nel catalogo non tutti disponibili. Non esiste una zona relax, viene offerta solo acqua tiepida in una caraffa. Inbevibile. Invece l'acqua termale anche se a disposizione di tutti, vi è stata proibita perché si può consumare solo su prescrizione del medico. Abbiamo pagato la visita con il medico in struttura (obbligatoria, ma non ne ho visto la necessità dato che avevo già le prescrizioni dei medici specialisti). Il medico non ci ha parlato minimamente dell'acqua termale. La Zona termale non è una zona "spa" ma una zona di cura. Abbiamo prenotato aromaterapia. La fragranza è stata messa e il vapore messo in funzione dopo il nostro ingresso, per cui ai fini dei 20 minuti di permanenza concessi, il vapore era ancora sul soffitto. Tempo perso inutilmente, nessuna aromaterapia fatta. In qualsiasi altro centro, le stanze sono già pronte al momento dell'ingresso. Altri servizi peggio. Ho chiesto di fare impacco con parafina alle mani, mi hanno ustuonato la mano, nessun responsabile delle terme ha mai chiesto scusa o cercato di rimediare per l'accaduto. Costi esagerati per ogni trattamento, servizi non all'altezza. L'accoglienza inesistente, il personale non saluta nemmeno dopo una settimana di trattamenti, nessuno che ti segue e ti spiega le cose, sei trattato come un numero e non come un ospite che paga e deve essere coccolato o per lo meno trattato con rispetto.

Enio Maccarri

È il terzo anno che alloggiamo in questa stupenda struttura ed ogni volta abbiamo la conferma che la famiglia Zulian sia nata per questo lavoro.. Sono cortesi, efficienti, disponibili sempre presenti.. Praticamente perfetti... Abbiamo portato con noi 2 amici che sono rimasti soddisfatti ed oggi a malincuore siamo ritornati a casa.. Ma conserveremo sempre un ottimo ricordo della vacanza e delle persone che l'hanno resa indimenticabile... Grazie e speriamo di rivederci presto❤️

Giuliana Sulpizio

Con mio marito abbiamo soggiornato per la sesta estate in questo hotel, ci sentiamo sempre a nostro agio grazie alla disponibilità di tutta la famiglia Zulian, al comfort delle ampie e curate camere, alla prelibatezza della cucina. Ci auguriamo di tornare anche l'anno prossimo!