Poste Italiane

Bernard Gorgerat

Bene

Roberto Antoniazzi

Il classico luogo comune sull'inefficenza degli uffici pubblici? Fate un giro in questo centro postale e capirete che è proprio così. Personale inefficiente e scortese, pause caffè ogni 10 numeri serviti (caffè portato dal bar a fianco), senza rispetto per gli anziani in piedi in coda da ore. Vergognosi è dire poco!

Sara Gerardi

Questo ufficio rispecchia proprio il luogo comune che tutti deridono quando si parla di uffici pubblici. Personale presente allo sportello poco educato, arrogante, non disponibile e non informato su quella che è la gestione dei servizi che Poste Italiane offre. La settimana scorsa mi arriva un pacco di Vinted in fermo deposito, la mail che mi comunicava la giacenza mi informa che il pacco resterà disponibile al ritiro per 7 giorni, dopo il quale sarà rimandato al mittente. Essendo in isolamento causa Covid, decido martedì di mandare il mio compagno con delega e documento mio orginale per ritirarlo (come da istruzioni della mail) ma dopo 50 minuti di coda, l'operatore gli comunica con modi indecenti che il pacco lo avrebbe potuto consegnare solo a me (destinatario). A quel punto contatto l'ufficio postale e parlando con il direttore che invece si è dimostrato essere molto gentile e disponibile, si scusa per l'errore dell'operatore e mi invita a rimandare un delegato a ritirare il pacco per evitare che riparta. Oggi chiedo gentilmente alla mia collega (essendo un pacco contenente articoli per uso lavorativo) di recarsi in filiale con delega per questo famoso ritiro e pensate un pò? Purtroppo rincontra lo stesso operatore che a causa del documento scaduto della mia collega (che per legge potrà essere però rinnovato entro giugno a causa pandemia), dopo diversi minuti di discussione e accuse finalmente le lascia il mio pacco.

alice moraru

Personale di scarsa qualità. Una vergogna questa signora che non conosco il nome, però molto maleducata.