Unicredit

El Capitan Gonzo

e rispondete al telefono almeno una volta nella vita

Marina Di micco

Dire che è una banca pessima ,farei un complimento. Sono mesi che telefono e scrivo email, ma niente. Una banca fantasma. È un mio diritto avere info riguardo il mio conto corrente. Email mandate anche dal assistenza cliente. Ma niente

Iolanda Cimmino

Banca pessima, non rispondono mai al telefono, personale poco avvezzo alla ricezione del pubblico, dimenticano completamente il cliente. Fieri ed orgogliosi di aver cambiato Banca! Una vera banca! Dove, quando chiami, nonostante gli impegni, ti capiscono e cercano di risolvere il problema. Addio

Carmine Di Michele

Sono anni che, per una cosa o un’altra, cerco di raggiungere telefonicamente questa sorta di pseudo- banca. Mai nessuna risposta al telefono! Ci vado di persona e il personale risulta sempre scorbutico, poco professionale, sfuggente alle richieste del cliente. Pensavo fosse solo una mia impressione, ma durante la fila all’esterno, ho sentito solo lamentele da parte di altri clienti i quali, come me, si sono promessi di cambiare banca. A breve, lo farò anche io. Non è possibile che, dopo aver smarrito bancomat e carta di credito, la banca non ti faccia entrare per trovare una soluzione. In tutto ciò, dalla richiesta fatta per aver il bancomat a casa ( spedito), sono passate ben 3 settimane e non è mai arrivata. Siamo alla frutta. A breve, cambierò.