Indirizzo: Via Girolamo Bortotti, 30, 32100 Belluno BL, Italia
Telefono: +390437930624
Domenica: Chiuso
Lunedì: 08:30–13
Martedì: 08:30–13
Mercoledì: 08:30–13
Giovedì: 08:30–13
Venerdì: 08:30–13
Sabato: 08:30–12
ARTESOUND Handwired Guitar Amps
pessimi, sempre errori di consegna e casini
Valerio Palmieri
Terribili. Due volte che succede la stessa identica cosa. Spedizione prevista per il giorno 27 ma vengo avvisato che non riusciranno a consegnarla il 27 ma il giorno dopo e fin qua tutto bene. Nel box notifiche leggo che è stata concordata con me una consegna ma questo è falso poiché nessuno mi ha contattato. Il giorno in cui doveva arrivare il pacco aspetto ma nessuno passa e mi trovo nel box notifiche che sono un destinatario sconosciuto e che il mittente dovrà dare nuove istruzioni. Contatto il mittente che mi conferma le istruzioni corrette, contatto gls che, giustamente, sabato e domenica non lavorano a rispondere alle mail poiché a telefono è completamente inutile provarci, per ora non mi ha mandato nulla. Non sono nessuno per poter giudicare il loro operato ma sono molto ma molto deluso... AGGIORNAMENTO ESPERIENZE: Sto aspettando un pacco importante che doveva arrivare oggi entro le 18.30 ma guarda caso alle 18:29 hanno provato a fare un tentativo di consegna ed io, stranamente, non ero in casa. Peccato che io in casa ci fossi dalle 15:00 e nessun furgoncino, camion, elicottero, bicicletta della GLS si è avvicinata a casa. Eppure mi dicono che il tentativo è stato fatto. Vergognosi è dir poco perché non ci vuole nulla ad avvisare per il ritardo nella consegna ma essere presi in giro non è giusto! La prossima volta pagherò la spedizione anche il doppio ma mi affiderò solo ad aziende serie!
Giada Bortot
Servizio pessimo nel complesso. Non aggiungo altro…
S
Mal organizzati e introvabili sono stata in attesa per più di 20 minuti e nn ho avuto risposta fino a che nn sono andata in sede a prendere il pacco visto che mi dava indirizzo inesistente anche se avevano già fatto consege allo stesso indirizzo...
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sarebbe da chiedere a loro,se rispondono....
Forse non lo cercano proprio... Dovrebbero essere più professionali.
Io faccio il corriere per GLS a Padova ma mi capita di essere aggregato a Belluno. Per noi che arriviamo dalla pianura le consegne in montagna alle volte sono ai limiti dell'impossibile. Le destinazioni presentano varie difficoltà il satellitare non trova le destinazioni, la numerazione oltre ad essere approssimativa alle volte è assente alle volte manca il numero di telefono che aiuterebbe per agevolare la ricerca delle abitazioni. Ci vorrebbe una maggiore collaborazione da parte di entrambi
Inutile chiamare non risponderanno mai 😞
In questo form le domande vengono formulate a chi ha ritirato pacchi nella sede come clienti. Rivolga la domanda alla filiale, il suo problema è di tipo logistico.
Grazie! La tua risposta è in attesa di moderazione.
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