Indirizzo: Piazza Cesare Augusto, 5, 10122 Torino TO, Italia
Telefono: +390114647474
Domenica: Chiuso
Lunedì: 09–13
Martedì: 15–18
Mercoledì: 09–13
Giovedì: 09–13
Venerdì: 09–13
Sabato: Chiuso
Giorgia Vercellino
Io sono rimasta un pò traumatizzata. Soprattutto per quel poliziotto che mi ha trattato con un'arroganza che mi ha messo veramente a disagio. Una stella è per chi gestisce le code fuori. L'altra per la ragazza che mi ha fatto il passaporto, gentile ed educata.
giuseppe manfredi
Se volete sentirvi come Fantozzi ...venite in questo lungo...sempre più convinto di non andare a votare....dalle 8.30 alle 12.40 sempre la stessa fila e nessuno dice nulla se fanno passare le persone o no siamo alla follia!!!!...ore 13.30 dopo ore di attesa e dopo che si aveva detto che tutti quelli che avevano preso il numero potevano passare..arriva il questore e dice che la fila durata ore..non serve a nulla...a seguito di una rivolta della gente sembra che ci sia un ripensamento...seguiranno aggiornamenti ..finalmente il buon senso e un pizzico di umanità ha avuto il sopravvento. .il questore e i suoi collaboratori si sono adoperati per risolvere il problema alla fine tutti sono stati accontentati. .purtroppo siamo tutti vittime del sistema e il buon senso e la risoluzione dei problemi è demandata ai singoli..un grazie di cuore
Francesca Sodano
Nella realtà 0!!!! 0!!! Lavoro e vivo in Francia.. lo scorso agosto mi hanno rubato il passaporto in Francia! Quindi mi adopero per recuperare un nuovo passaporto! Al di là del fatto che w l Italia e la sua burocrazia! W la gente che paghiamo di nostre tasche per lavorare in questi uffici!! Non entro nei dettagli! Ma voglio solo commentare la maleducazione con la quale sono stata tratta!! La signora bionda che smista le persone alle entrata mi ha liquidato in maniera scortese, dopo che sono giorni che tento di avere delle risposte telefoniche che non ricevo! Quindi mi reco in Italia.. prendendo un permesso da lavoro... On line è impossibile prenotare!! Eh lei mi dice "mi gioco la casa!" La avrebbe persa!! Mi tratta senza alcuna umanità senza neanche ascoltarmi! Dicendomi che devo prenotare on line... Eh io continuo a spiegarle che lavoro in Francia e che ho richiesto un visto per l Australia che non mi verrà convalidato perché il passaporto risulterà rubato!! Il nulla.. lei da "libro di scuola"... Mi risponde che ho bisogno di una dichiarazione scritta di un datore di lavoro.. che attesti il fatto che io debba andare in Australia!! *Spieghiamo a questa signora cosa è un WHV Non vado oltre... Rimango solo schifata.. specie se mi vedo la sua amica.. passare davanti a 50 persone in coda! W l Italia! Se conosci, sei padrone.. diversamente inchinati a queste capre e spera che la signora non abbia il ciclo proprio quel giorno!!
isabellapiovano
Per rinnovare il passaporto dal sito non risulta NEANCHE UN commissariato disponibile nella provincia di Torino!!!! Cercare di parlare al telefono con un vostro operatore è impossibile!!!! Cosa dobbiamo fare? Scrivere al Presidente della Repubblica!? E' una VERGOGNA ASSOLUTA!!!!! I paesi del terzo mondo sono più avanti di noi!!!!!
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Ti dicono 30 giorni ma in realtà adesso (inverno 2020) sono un mese e mezzo circa. Prima del periodo estivo immagino serva ancora più tempo per ottenerlo.
No. Però c'è sempre coda. Poi per riceverlo ti dicono 30 giorni ma in realtà adesso (inverno 2020) sono un mese e mezzo circa.
A mia chiamata per chiedere info dopo un loro "la chiamiamo noi quando è pronto" ho avuto come risposta: eh ma il passaporto è suo, se nn chiama e non si interessa lei... Bah a questo punto andrei sempre di persona, che le cose Smart ed efficienti non sono di questo paese
Anche a me non risponde nessuno da 2 giorni. Squilla a vuoto! Ma cosa mettono a fare un numero di telefono se poi quando si ha il bisogno non rispondono!! È una cosa vergognosa!!!
Devi prendere un appuntamento tramite SPID. Se non hai SPUD chiedi a un amico di registrarti e ottenere un appuntamento per te
Il passaporto si ritira 35 giorni dopo la presentazione della domanda che io sappia
Io stamattina mi sono presentato alle 7.oo alla fila senza la prenotazione è apriva alle 9 perché tramite online non c'è posto fino a febbraio 2023 per il tuo problema ti conviene informarti presso un ufficio della polizia di stato e chiedere informazioni per essere sicuro e non fare code inutili e perdere tempo Ciao
Purtroppo no, le date sono quelle. A me è stato consigliato (e ha funzionato) di prenotare comunque sul sito e poi di telefonare al commissariato dove si è prenotato l'appuntamento per spiegare la propria urgenza. L'unica alternativa è preparare tutti i documenti (e questo si fa comunque online dopo la prenotazione) e andare in questura nella fila "senza prenotazione".
Ciao. Ovviamente le prenotazioni sono impossibili. Noi siamo riusciti oggi a farlo perché c'era un'apertura straordinaria x chi non è riuscito a prenotare online. Quello che ti consiglio è di andare durante gli orari di apertura dell'ufficio passaporti e recarti almeno 2 ore prima, prendi il numero e dovresti riuscire a passare. Magari la settimana prossima ci sarà meno confusione.
No
Di solito impiegano due mesi per la consegna. Per avere informazioni bisogna per forza venire a farsi la coda, magari nella fila per il ritiro.
sì
Io ho fatto richiesta per mia figlia il 16 di giugno e dovrei partire il 15 di luglio (ho già i biglietti) secondo lei se vado con il biglietto me lo danno? @veronica sileci
Fino a due settimane fa che io sappia c'è posto da ottobre.... Ma se è urgente con la giusta motivazione stampata possono aiutare anche prima
Nel commissariato di piazzale Cesare Augusto 5, dalle 9:00 alle 13:00
In questo momento è un gran casino. Suggeriscono di fare la prenotazione appena scattata la mezzanotte. Pare che a mezzanotte ogni giorno aggiornino il database e che si liberi qualche posto. Per documentate urgenze si può fare senza prenotazione ma c'è una lunghissima coda e si rischia di non passare. Meglio accodarsi molto presto al mattino
Ciao tutti sfortunati come no. Io sono Peruvian vengo dal terzo mondo como dicono sempre gli europei, pero nel mio nazione il passaporto ti danno in un'ora, ma qua ci vogliono una vita solo per un appuntamento e poi ancora dobbiamo aspettare altro tempo per averla co se il passaporto miei figli sono italiani e mio marito e un grande problema adesso per viaggiare a giugno che ho il biglietto aereo ✈
Se hanno più di 12 anni sicuramente si, altrimenti potete fare autenticare la foto in comune ma fate prima a portarli
bisogna prender appuntamento e portare fotocopia del documento, passaporto vecchio se esiste e copia della mail di prenotazione
Devi andare al ufficio dove hai fatto la domanda. Se ti serve subito, fai la richiesta di urgenza al ufficio centrale.
Prova a mandare una mail! Per andarlo a ritirare basta la ricevuta che ti hanno rilasciato quando hai consegnato tutti i documenti
Dal sito
E' tutta ZTL impossibile parcheggiare. Meglio lasciarla in corso XI FEBBRAIO soste a pagamento
adesso forse è rettangolare...
Salve, qui non credo risponderanno mai, per telefono rispondono raramente, conviene sempre andare di persona, le consiglio di aspettare sui 30 giorni lavorativi, di solito sono quelle le tempistiche per il ritiro.
Buonasera Signora. Non deve sostituire il passaporto in funzione della residenza. Ebbene può aggiornare la residenza gratuitamente.
Lei era con me ? Apparte che al mercato si paga e si ha subito. A me era stata data una data dalla sua collega , quindi non è questione di fretta , ma di professionalità, nessuno adora essere preso per i fondelli, soprattutto quando si prendono i permessi sul lavoro. Ho pagato e non ho ricevuto alcun servizio, poi se lei è il poliziotto in questione che stava chiacchierando con la collega invece di svolgere il proprio lavoro , non si nasconda sotto un profilo falso. Che se guarda le recensioni vedrà che tutti dicono la stessa cosa che dico io. La prossima volta , lavori meglio .
Devi necessariamente andare di persona, il numero non è attivo
Salve deve passare alle porte palatine e le daranno un foglio e le diranno tutti i documenti che le servono. Lo può fare anche già da ora il rinnovo
Nel passaporto appena rifatto non c'è più la residenza.
Non ho idea ti conviene chiamare e chiedere info all'ufficio rinnovo passaporti
Non serve, tanto ogni 10 anni se ne fa uno totalmente nuovo. I tempi di attesa sono lunghi però (adesso, inverno, è un mese e mezzo. Prima dell'estate sarà ancora di più, immagino).
Ti dicono 30 giorni ma in realtà adesso (inverno 2020) è un mese e mezzo abbondante. Prima del periodo estivo immagino serva ancora più tempo per ottenerlo.
Devi mettere il nome del bambino anche se minorenne..
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