Fastweb Store

Geetika Juneja

Il peggior servizio di sempre 🤦 una sola persona al negozio che impiega un'eternità per risolvere una sola domanda. Se vuoi rovinarti la giornata vai al loro negozio e chiedi il loro servizio. Non hanno nemmeno la loro applicazione Fastweb in inglese.

Massimo Ioanna

Anche se continuano a togliere TUTTI i commenti negativi su Facebook (vediamo se qui riescono), consiglio di evitare Fastweb specialmente in zona Bologna in quanto mi hanno comunicato che le centraline sono vecchie e pur ricevendo quasi 1 GB con Speed Test, la connessione è lentissima. Ho aperto decine di ticket, mi fanno perdere tempo a rifare ogni volta i test, e poi mi lasciano praticamente senza internet in casa (sono costretto a navigare con i dati mobili di HO MOBILE che va molto più veloce!) Questo lo storico delle mie richieste di intervento (Ticket) che sono state chiuse SENZA risolvere il problema: 30/01/2022: Navigazione Lenta. 01/02/2022: Sollecito Richiesta per Navigazione Lenta. 19/02/2022: Navigazione Lenta. 20/02/2022: Sollecito Richiesta per Navigazione Lenta. 21/02/2022: Sollecito Richiesta per Navigazione Lenta. 06/04/2022: Navigazione Lenta. 10/05/2022: Navigazione Lenta, Impossibile completare la richiesta. 24/05/2022: Sollecito Richiesta per Navigazione Lenta... Peggio di così... Non si può

Lorenzo Cassanelli

Sono andato per un problema alla scheda SIM non funzionante, per colpa mia, e ho trovato una ragazza gentilissima e disponibile. Ha gestito tutto perfettamente e la cordialità è stata la parola d'ordine, sono soddisfatto e mi appoggerò a questo store per ogni evenienza

j3ser0

avevo un problema e nessuno risponde