Argos Connect Energy

Il PDR si può trovare in bolletta. E’ un codice composto da 14 caratteri. I primi 4 identificano la società di distribuzione, i rimanenti 10 rappresentano un codice univoco stabilito dalla stessa impresa di distribuzione e serve ad individuare il punto dove il distributore riconsegna il gas per la fornitura al Cliente finale.

E’ possibile rivolgersi al Servizio Clienti Argos utilizzando il numero verde gratuito 800-178997, recarsi presso uno dei nostri numerosi sportelli, compilare il contratto on-line attraverso il nostro sito internet oppure richiedere un contatto attraverso la nostra pagina Facebook.

E’ possibile leggere il contatore leggendo da sinistra verso destra le cifre in campo nero, non tenendo conto dei numeri decimali in campo rosso.

La rilevazione dei consumi avviene secondo le seguenti modalità: lettura diretta del contatore da parte del distributore locale oppure tramite autolettura da parte del Cliente e trasmissione della stessa ad Argos tramite e-mail, numero verde del Servizio Clienti, fax, sito internet o APP, SMS e WhatsApp.

Chiunque usi, anche occasionalmente, il gas fornito tramite reti di distribuzione urbana o reti di trasporto, beneficia automaticamente di un’assicurazione contro gli incidenti da gas.

E’ l’attivazione della fornitura da parte di un nuovo Cliente in seguito alla cessazione del contratto del Cliente precedente che ha richiesto la contestuale chiusura del contatore.

E’ il contemporaneo passaggio del contratto di fornitura da un Cliente ad un altro senza interruzione dell’erogazione di gas.

Se il cliente deve pagare un conguaglio particolarmente elevato rispetto alle bollette in acconto, ha il diritto di suddividerlo in rate, a condizione di essere in regola con il pagamento delle fatture precedenti.

Il bonus gas è una riduzione sulle bollette del gas riservata sia alle famiglie in condizioni di disagio economico sia alle famiglie numerose, resa operativa dall’Autorità con la collaborazione dei Comuni. Per maggiori informazioni sul bonus sociale è possibile consultare il sito www.arera.it o chiamare il numero verde 800.166.654.

Occorre presentare richiesta ad Argos fornendo la copia delle ricevute di pagamento degli arretrati.

La richiesta va presentata ad Argos che la trasmetterà al distributore entro due giorni lavorativi.

E’ l’operazione che consente al Cliente finale di prelevare gas dalla rete di distribuzione e va richiesta ad Argos.

Una volta concluso il contratto, il cliente deve presentare la domanda di allacciamento ad Argos.

L’allacciamento viene realizzato dall’impresa di distribuzione di gas territorialmente competente.

Per dare l’autolettura è sufficiente comunicare ad Argos i numeri di colore nero riportati sul contatore gas.

Con Argos è possibile comunicare la lettura del proprio contatore in qualsiasi giorno, ma preferibilmente negli ultimi 10 giorni del mese.

Perché in assenza di autolettura è prevista la fatturazione dei consumi presunti del Cliente, calcolati sulla base di quanto dichiarato in sede di sottoscrizione del contratto e dei consumi storici.

La rimessa diretta (RID bancario - SEPA), che non prevede il versamento del deposito cauzionale, il bollettino postale, che invece, in base a quanto stabilito dall’Autorità, lo prevede, oppure in contanti, bancomat o assegno presso uno dei nostri sportelli.

La fattura di Argos è mensile, allo scopo di monitorare con maggior puntualità i consumi e di frazionare i pagamenti in più mesi, indipendentemente dai consumi.

Il cambio di gestore non comporta alcuna sospensione della fornitura.

Riceverà la fattura dal vecchio fornitore fino al passaggio al nuovo fornitore.

La nuova fornitura avrà inizio alla prima data utile dopo un periodo di attesa tra i 30 ed i 90 giorni, a seconda della data di stipula del contratto e dei termini per il preavviso.

Argos inoltra la richiesta di disdetta presso l’attuale fornitore senza nessuna spesa.

Il Cliente è libero di recedere dal contratto con il venditore in qualsiasi momento (se non specificato diversamente). Il preavviso minimo solitamente è di un mese.

A differenza di molte altre Società di vendita, Argos invia la bolletta ai proprio Clienti ogni mese.

L’allacciamento è l’operazione che consente di collegare l’impianto elettrico della propria casa alla rete locale di distribuzione dell’energia elettrica.

Il contributo forfetario che si deve versare per gli allacciamenti senza limiti di durata è composto da quota distanza, quota potenza (calcolata in base alla potenza disponibile indicata dal cliente nella richiesta di allacciamento) e contributo fisso, che deve essere sempre versato dal cliente a copertura dei costi amministrativi sostenuti dal distributore locale per realizzare l’allacciamento.

Il codice P.O.D. (Point of Delivery) è il codice alfanumerico che identifica in modo univoco sul territorio nazionale il punto di prelievo dell'energia elettrica. E' composto da un codice di 14 o 15 caratteri che inizia per "IT". Per individuare il proprio codice P.O.D. si può fare riferimento alla propria bolletta dell'energia elettrica.

L’attivazione della fornitura deve essere richiesta ad Argos, che la trasmetterà al distributore.

La disattivazione della fornitura deve essere richiesta ad Argos, che la trasmetterà al distributore.

La verifica del funzionamento del contatore viene effettuata dal distributore locale.

Sono i contratti con prezzi che variano automaticamente in base alle periodiche variazioni di un indice riferimento.

Il venditore emette la bolletta sulla base di consumi presunti o di consumi stimati, tenendo conto dei consumi del cliente nei periodi precedenti.

Il Cliente in regola con i pagamenti ha diritto di ricevere energia nei limiti della potenza disponibile, cioè la potenza massima che può essere prelevata senza che scatti il blocco dell’alimentazione. Per cambiare la potenza massima della fornitura occorre presentare richiesta al venditore.

Tutte le informazioni sul Canone RAI in bolletta sono disponibili sul sito http://www.agenziaentrate.gov.it/wps/content/Nsilib/Nsi/Aree+tematiche/Canone+TV/ oppure sul sito http://www.canone.rai.it/