Indirizzo: Via Circonvallazione, 50, 12040 Castelletto Stura CN, Italia
Telefono: +390171791029
Domenica: Chiuso
Lunedì: 08:30–12
Martedì: 08:30–12
Mercoledì: 08:30–12
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Sabato: Chiuso
Daniele Staltari
Pinza molto robusta (io ho preso il modello da 110 con il rotore Ferrari da 35 quintali) ben fatta con molta cura dei dettagli poi il sig. Roberto Itera persona disponibile e molto SERIA, la spedizione abbastanza veloce fino a Reggio Calabria poi come succede di solito al sud ferma in magazzino 4 giorni
Eugenio De Lorenzo
Ho perfezionato il contratto per l'acquisto di una pinza forestale il13/04/2022 con bonifico bancario ad oggi dopo innumerevoli telefonate, email naturalmente senza risposta mi trovo solo con in mano una fotocopia di una fattura con timbro firma e data di trasporto con vettore Fercam 12/08/2022. NaturalmenteFercam non ha ritirato niente pertanto dovro andare per via legale
giancarlo ruggiero
Aziende seria e prodotti professionali
simone nazzari
AGGIORNAMENTO: IL 29 agosto sono scaduti i 60 giorni lavorativi utili per la consegna. Oggi, 1 settembre 2022, la pinza non è stata ancora spedita. Procederemo tramite polizia postale in quanto questa è truffa. Ho ordinato una pinza per il mio escavatore, in fase di conferma mi è stato indicato un tempo di consegna di 20/25 giorni. In buona fede è stato effettuato il pagamento e concluso l'ordine. Ad oggi sono passati 30 giorni lavorativi circa, mi è stato risposto che fino ad agosto non vedrò la mia pinza a causa di un ritardo di consegna dei materiali di 6 mesi. Premettendo che nelle condizioni di vendita è stato indicato che Itera si riserva di poter ritardare la vendita di 60 giorni lavorativi, trovo comunque poco serio da parte di una ditta che si definisce top, non avere l'onestà in fase dell' ordine di avvisare in anticipo che ci sarebbero stati ritardi, anzi con la volontà di chiudere il contratto ed intascare i soldi (un buon modo di fare liquidità senza pagare interessi, anzi, prestiti a costo zero) mesi prima di inviare la merce per poi pulirsi la coscienza perché, nelle condizioni di vendita scritte in piccolo e non ben segnalate, viene indicata la possibilità della ditta di poter ritardare gli ordini di 60 giorni lavorativi. Questa non è serietà, nel mentre aspetterò sconsolato la mia pinza.
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Buongiorno sig Gastaldi La sua conferma di ordine è la N.Rif.02/0302/21C La conferma di ordine indica i giorni lavorativi previsti dalla produzione al momento della sua emissione dalla data di perfezionamento dell’ordine. I giorni indicati sono previsionali e la conferma di ordine è integrata dalle condizioni generali di vendita, delle quali lei è stato informato ogni volta che le è stata inviata la conferma di ordine in fase di acquisizione dei suoi dati e di successiva emissione della fattura. Può trovare questi riferimenti in calce alla sua conferma di ordine evidenziate in colore blu con link attivi alle pagine interessate. Le condizioni generali di vendita prevedono che la fabbrica può usufruire di ulteriori 30 gg lavorativi per sopperire alle attività di evasione degli ordini. Ora siamo nei termini stabiliti dalla sua conferma ordine. Oltre tale termine la ITERA SRL è in difetto. Entro tale termine NO E' prevista la spedizione entro la prossima settimana. Distinti Saluti
Si esiste sono andato 15 giorni fa nella loro sede
Buongiorno sig Silvano le abbiamo inviato una email poichè abbiamo provato a contattarla più volte telefonicamente ma senza esito. Anche poco fa abbiamo provato ma il telefono è spento o non raggiungibile. Volevalo avvisarla che abbiamo avuto un pò di ritardo nella spedizione ma comunuque questa settimana provvediamo. Proveremo a chiamarla ancora nel corso di questa mattina Cordiali saluti Amministrazione Via Circonvallazione 50 12040 CASTELLETTO STURA (CN) – ITALY
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