Villaggio Residence La Fenice

carla d'angelo

Un bel villaggio. Camere pulite, cibo eccellente, mare vicinissimo. Abbiamo trascorso davvero una bella vacanza. Lo consiglio vivamente

Antonio Marotta

Che dire, una struttura a misura di famiglia in cui sia piccoli che grandi possono divertirsi ed allo stesso tempo rilassarsi. Un villaggio accogliente che ha dalla sua parte l'eccellente posizione con i servizi offerti ad un passo e l'organico alle proprie dipendenze sempre pronto a soddisfare i bisogni della clientela. Essendo un cliente da 6 anni purtroppo quest'anno l'animazione, se così si può definire (Jolly Animation) non solo non è stata minimamente in grado di proporre spettacoli ed attività da intrattenimento ma soprattutto incapace di creare un rapporto con la clientela, in alcune situazioni maleducati, litigando tra di loro (troppo piccoli ed immaturi) anche in presenza degli ospiti del villaggio. La nostra fortuna è sapersi divertire ed organizzare da sé avendo a disposizione un villaggio che posso tranquillamente giudicare in maniera MAIUSCOLA e la compagnia di ragazzi che a dir poco sono fenomenali. Le mie 5 stelle vanno alla struttura, ai dipendenti, ai servizi offerti ed infine, ma non perché sia l'ultima, alla sig.ra Marisa, titolare della struttura. Arrivederci all'anno prossimo con la speranza che ritroverò quello che di buono c'è e si sia già definito con un addio quello che.....JOLLY ANIMATION.

Alberto Esposito

1 Mare spettacolare 2 Casa ottima 3 Pochi metri dal mare 4 Villaggio ben curato 5 Animazione non sufficiente 6 Ci vediamo agosto 2023 7 spero x agosto 2023 una buona animazione .

Leone Leone

Villaggio vicino al mare molto compatto, comodo per tenere sotto controllo i bambini,i proprietari e il personale direzione sono persone perbene, dipendenti del bar del ristorante e del minimarket gentili educati e professionali da hotel 5stelle,con molta pasienza anche con clienti arroganti, purtroppo però QUEST'ANNO devo recensire qualche difetto:(parlo per esperienza personale) -L' alloggio un po' datato e consegnato molto sporco -L'animazione è molto carente e disorganizzata con poco personale,soprattutto il miniclub dei bambini cosa più importante, unico animatore veramente professionale e in gamba Francesco Di Palma purtroppo non supportato dal resto del gruppo-Villaggio frequentato dal 40%dalla periferia di Napoli, alcuni no comment, classici panciuti, tatuati, cafoni e non solo, (premetto che noi siamo napoletani)addirittura ci sono capitati nei paraggi due pessime famiglie di INCIVILI capitanati da due CAPRE con i monopattini  che facevano casino a tutte le ore del giorno e della notte anche utilizzando pensate dei PETARDI,Bestie! Cafoni!Quindi riposo zero, che in una vacanza è importantissimo-Bagnino piscina molto educato ma stava quasi sempre al cellulare, il bagnino spiaggia nei pomeriggi di mare mosso non c'era -Servizio reception notturno ASSENTE, in caso di aiuto NON C'È NESSUNO a cui poter chiamare - A volte nelle serate calde a causa di troppa spazzatura,c'era puzza di immondizia diffusa nel villaggio.Sia l'animazione, il personale delle pulizie e il personale dell villaggio in generale non hanno nessuna  colpa,PURTROPPO NON VENGONO CONTROLLATI DA CHI DI DOVERE,QUANDO CÈ UN reclamo È TUTTO A SCARICA BARILE, NESSUNO CONTROLLA NIENTE,mi dispiace ma questo è la mia opinione personale riscontrata anche con altri clienti,poi sono punti di vista, c'è anche chi con aria da vip si accontenta e si mescola con qualche strano individuo...🙂Spero siano presi come consigli perché potrebbe essere un posto eccezionale. Ps. I provvedimenti bisogna prenderli subito e non a fine vacanza quando i clienti paganti vanno via.