Intesa Sanpaolo S.p.A. - Punto Consulenza

Matteo Mariani

Pessimo. Il responsabile o comunque il signore senza una mano insolente e maleducato al limite del minaccioso. Purtroppo certa gente continua a lavorare.

domenico panetta

Per 15 anni gli ho pagato anche l'aria che respiravo. Quando ho chiesto di rinegoziare il mutuo che avevo a tassi pressoché usurari, l'allora direttrice, persona a dir poco sgradevole mi ha riso in faccia. Quando sono riuscito a chiudergli il mutuo, ci hanno messo 5 mesi a chiudermi il conto corrente, pretendendo alla fine 8 euro per le spese di tenuta. A mai più!

T Roma

VOLEVO APRIRE UN CONTO CORRENTE. Anzi volevo solo prendere un appuntamento, perché il conto corrente non era per me. Orario di apertura 08:30. Entro alle 08:35, c'è un operatore seduto dietro una scrivania con su scritto OPERAZIONI DI CASSA, immagino che per aprire un conto non devo parlare con lui allora chiedo a chi mi devo rivolgere e lui mi indica con la testa le scrivanie davanti a lui e mi dice "ci sono i due colleghi ma sono andati a prendere un caffè". Aspetto attaccata alle scrivanie vuote (ammetto avevo paura di perdere il posto vista l'assenza di numerini o che.). Alle 08:50 chiedo di nuovo a quel operatore (poverino! ma era l'unico presente e stava pure facendo il suo lavoro) chiedo esattamente: "mi scusi ma l'orario di apertura qual é?" Risponde soddisfatto: "Alle 08:30" non so come posso averlo guardato ma aggiunge sempre più sicuro di sé "sono solo andati a prendere un caffè" (...) questa volta riesco a rispondere "ah!" E lui comincia a dirmi cose tipo che nessuno mi obbliga ad aspettare, che posso andare in un altra banca... Avrei sicuramente potuto ASPETTARE di più IO, ma io il caffè lo prendo prima.