Indirizzo: Duka Str., 2, 39042 Bressanone BZ, Italia
Telefono: +390472273100
Domenica: Chiuso
Lunedì: 08–12
Martedì: 08–12
Mercoledì: 08–12
Giovedì: 08–12
Venerdì: 08–12
Sabato: Chiuso
Daniela Casellato
La guarnizione del box si è tolta fuori garanzia e non sono più riuscita ad averla; ora da più di tre mesi si è rotto il giunto che tiene unite le due pareti scorrevoli e il rivenditore continua a dirmi che Duka non consegna, perciò a mio avviso questo non è certo indice di serietà. Un minimo di assistenza sul prodotto deve essere dato!
Andy K.
La porta della doccia è scoppiata dopo 1,5 settimane. Né il produttore né l'azienda che ha installato la porta si sono assunti la responsabilità di ciò. Tutti affermano di non avere colpe, alla fine nel nuovo preventivo di spesa sono stati indicati una nuova porta ei costi di installazione. Questo ci sarebbe costato 4000 franchi. Ci siamo delusi da tutti i soggetti coinvolti. Ho cambiato fornitore. Saluti a Duscholux. Duka mai più dopo questa esperienza.
Pem
Anche dopo aver contattato il loro servizio clienti come suggerito, non c'è stata risposta, posso comunque detrarre l'ultima stella 😩 nessuna raccomandazione L'azienda non si preoccupa del cliente, nessuna doccia funzionante per 7 mesi, schermo doccia personalizzato 3 volte sbagliato, 2 volte rotto; incapace di fornire forme abbinate; può essere fatto solo attraverso un avvocato - tecnologia in possesso, nessun servizio;
Alessandro Cordiani
Azienda molto professionale
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Caro signor Spörr, Grazie per il tuo messaggio. Contattare lo specialista che ha installato la cabina o il rivenditore da cui è stata acquistata la cabina. Hanno le date esatte e possono aiutarti molto rapidamente. Per poter trovare rapidamente i dettagli di contatto del tuo rivenditore, ecco il link alla nostra pagina partner e rivenditore. https://www.duka.it/partner-und-haendler.html Grazie e cordiali saluti duka marketing
Buongiorno Sig. Rossi, abbiamo un canale di distribuzione a tre fasi, per cui il contatto passa sempre attraverso il grossista. Qui puoi cercare il partner più vicino https://www.duka.it/it/partner-e-rivenditori.html Grazie e buona giornata, duka Marketing
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