Indirizzo: Via Galileo Ferraris, 66F, 80142 Napoli NA, Italia
Telefono: +390817426514
Domenica: Chiuso
Lunedì: 09–17
Martedì: 09–17
Mercoledì: 09–17
Giovedì: 09–17
Venerdì: 09–17
Sabato: Chiuso
Attilio Di Nuzzo
Chiamo chiamo chiamo ma nessuno risponde….🤬
Vincenzo Acitorio
Ottima organizzazione
pino44na
A Napoli prima c'era la Napoletanagas che riusciva a gestire tutti i servizi e sapevi a chi chiamare. Ora ENI con sede a Milano fornisce il gas, Italgas Reti con sede a Torino lo distribuisce in gran parte dell'Italia. Il servizio è pessimo, non sai a chi rivolgerti, se chiami ti risponde un disco, via Internet ti devi prima registrare, poi se ci riesci cerchi i contatti, poi ..... poi ..... poi. Stavamo assai meglio prima, ma la politica della Nazionalizzazione prima e, quella della Liberalizzazione e Privatizzazione dopo ha voluto questo! Per ben tre volte sono venuti a visionare i luoghi, per poter sostituire un contatore posto all'esterno di un finestrino nel locale cucina, al primo piano del fabbricato. Qualcuno a fatto balenare una situazione di possibile pericolosità . Ma ogni volta "domani provvediamo" o "domani mando la squadra" e nessuno è mai venuto. Che servizio è questo, che assistenza date ai Clienti?
Umberto Romano
Sono da tre settimane senza gas, tra voi e l’enel mi rimbalzate da tre settimane, sto facendo mangiare mio figlio solo con un fornetto. A TRE APPUNTAMENTI NON VI SIETE PRESENTATI. Al contact center non risponde nessuno Vi auguro il peggio
Grazie! La tua recensione è in attesa di moderazione.
Nei documenti ho l attivazione e controllo impianto a gas + caldaia,numero di presa ma maca il pdr.Devo rivolgermi alla napoletana gas?
800900999 pronto intervento h24
La napoletana gas non esiste più. Oggi il distributore per la città di Napoli è Italgas. Gli appuntamenti di utenza sono gestiti dalle società commerciali che non sono distributori.
Si , tuttavia vi anticipo che la lettura a distanza non viene ancora fatta quindi vale sempre il principio dell'autolettura come indicato in fattura. Inoltre dopo il cambio chiamate numero verde del vs fornitore di gas per verificare se risulta registrato il cambio contatore.
Deve prima fare richiesta sul portale web my Italgas e richiedere un sopralluogo
Deve richiamare l'operatore e farsi rilasciare la data
L. Impianto interno e dell utente quindi puoi farlo ma rivolgiti all installatore e rispetta la legge 40/14 EX04 QUINDI FINO AL CONTATORE L ITALGAS È RESPONSABILE E NON SI PUÒ MANOMETTERE. CIA
Contattare la propria Società di vendita per rifare un nuovo appuntamento
Gli uffici a Galileo Ferraris non ci sono più per il pubblico da anni,si devono rivolgere a chi hanno dato mandato di richiesta di allacciamento o contratto e fare un sollecito, e vedere a che punto sia la sua richiesta
Probabilmente la pressione del gas è bassa, per cui accendendo lo scaldino la pressione si distribuisce tra fornello e scaldacqua. Una telefonata al numero verde di italgas di Napoli.
CHIAMA DIRETTAMENTE
Buongiorno non è verità il taglio viene inserito immediatamente devi sapere il predecessore con quale società di vendita è moroso e con la stessa stipulare il contratto
Contatti un altro fornitore per informazioni.
Si o no non capisco la risposta
Sì
Buongiorno..la signora non può essere cliente napoletanagas in quanto la stessa non è società di vendita bensì società di distribuzione e dal 1" di ottobre 2018 acquisita interamente da italgas reti. Confermo che è in esecuzione da parte di italgas, in prosecuzione a quanto già avviato da napoletanagas, la sostituzione di tutti i misuratori di vecchia generazione con misurstori digitali. Info al serv.di rete 800 915 150 di italgas
Napoletanagas è stata completamente acquisita da Italgas Reti spa dal 1" Ottobre 2018 - Per tutto ciò che attiene ai misuratori elettronici è attivo il nr del Contact Center 800 915 150 dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 17.00
Napoletanagas non si occupa di vendita, bisogna contattare numero verde eni o la società di vendita preferita per avere questa info
Suggerico di non preoccuparsi...sarà l'Azienda a ricontattare nel caso l'Attività non si sia potuta eseguire.
Non deve rivolgersi a Napoletanagas, ma ad una qualsiasi società di vendita di metano (sorgenia, Eni, Enel energia, Edison energia, illumina...etc)
Nei documenti ho l attivazione e controllo impianto a gas + caldaia,numero di presa ma maca il pdr.Devo rivolgermi alla napoletana gas?
800900999 pronto intervento h24
La napoletana gas non esiste più. Oggi il distributore per la città di Napoli è Italgas. Gli appuntamenti di utenza sono gestiti dalle società commerciali che non sono distributori.
Si , tuttavia vi anticipo che la lettura a distanza non viene ancora fatta quindi vale sempre il principio dell'autolettura come indicato in fattura. Inoltre dopo il cambio chiamate numero verde del vs fornitore di gas per verificare se risulta registrato il cambio contatore.
Chiama la societa' con i dato che hai e chiedi di darti un documento che attesta la data di sospensione
Deve prima fare richiesta sul portale web my Italgas e richiedere un sopralluogo
Deve richiamare l'operatore e farsi rilasciare la data
L. Impianto interno e dell utente quindi puoi farlo ma rivolgiti all installatore e rispetta la legge 40/14 EX04 QUINDI FINO AL CONTATORE L ITALGAS È RESPONSABILE E NON SI PUÒ MANOMETTERE. CIA
Contattare la propria Società di vendita per rifare un nuovo appuntamento
Gli uffici a Galileo Ferraris non ci sono più per il pubblico da anni,si devono rivolgere a chi hanno dato mandato di richiesta di allacciamento o contratto e fare un sollecito, e vedere a che punto sia la sua richiesta
Probabilmente la pressione del gas è bassa, per cui accendendo lo scaldino la pressione si distribuisce tra fornello e scaldacqua. Una telefonata al numero verde di italgas di Napoli.
CHIAMA DIRETTAMENTE
Buongiorno non è verità il taglio viene inserito immediatamente devi sapere il predecessore con quale società di vendita è moroso e con la stessa stipulare il contratto
Contatti un altro fornitore per informazioni.
Si o no non capisco la risposta
Sì
Buongiorno..la signora non può essere cliente napoletanagas in quanto la stessa non è società di vendita bensì società di distribuzione e dal 1" di ottobre 2018 acquisita interamente da italgas reti. Confermo che è in esecuzione da parte di italgas, in prosecuzione a quanto già avviato da napoletanagas, la sostituzione di tutti i misuratori di vecchia generazione con misurstori digitali. Info al serv.di rete 800 915 150 di italgas
Napoletanagas è stata completamente acquisita da Italgas Reti spa dal 1" Ottobre 2018 - Per tutto ciò che attiene ai misuratori elettronici è attivo il nr del Contact Center 800 915 150 dal lunedì al venerdì dalle ore 08.00 alle ore 17.00
Napoletanagas non si occupa di vendita, bisogna contattare numero verde eni o la società di vendita preferita per avere questa info
Suggerico di non preoccuparsi...sarà l'Azienda a ricontattare nel caso l'Attività non si sia potuta eseguire.
Non deve rivolgersi a Napoletanagas, ma ad una qualsiasi società di vendita di metano (sorgenia, Eni, Enel energia, Edison energia, illumina...etc)
Grazie! La tua risposta è in attesa di moderazione.
Grazie! La tua domanda è in attesa di moderazione.